Vodafone Tarife Teklifinde Azalan İnternet Hakkı Ve Artan Fiyat Müşteri Hizmetinde Geri Dönüş Yok
"Çok anlayışlı şekilde karşılanıp sorunu çözdük teşekkür ediyorum"
"Çok anlayışlı şekilde karşılanıp sorunu çözdük teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim, hem mobil hattımı hem de ev internetimi Vodafone üzerinden kullanıyorum. Son olarak ...ev interneti taahhüdüm yenilenirken yaklaşık 980 TL olan ücretim 600 TL seviyelerine düşürüldü ve bu konuda yardımcı olundu. Aynı şekilde ailemde de Vodafone kullanan iki hat daha
"Teşekkürler"
Vodafone’dan birkaç aydır 5g Redbox sınırsız internet paketi kullanıyorum. Hizmeti aldığım ilk adreste herhangi bir soru...n yaşamazken, 27 Ekim 2026 tarihinde yeni bir adrese taşındıktan sonra bulunduğum konumda altyapı olmadığı için aboneliğimi hiç kullanamaz hale geldim. Hizmet sabit adres üzerinden
Vodafone mobil hattım için faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB içe...ren ve sosyal medyanın sınırsız olduğu, fiyatı da makul bir tarifeye geçiş
Vodafone mobil hattım için faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren ve sosyal medya kullanımının sın...ırsız olduğu, fiyatı da makul bir tarifeye geçiş talebim bulunuyor. Buna rağmen bu talebim doğrultusunda tarafıma uygun bir tarife sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşm
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemde her yöne 2000 dakika, Vo...dafone’lularla sınırsız konuşma ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor ve aylık faturam 270 TL geliyor. Ekim 2026 ayı içinde taahhüt sürem dolduğu için müşteri hizmetlerinden arandım
Vodafone hattımda daha önce Tobi üzerinden yaptığım internet aşımı için ücret iadesi almıştım ve sonrasında 5g Red 100 G...B Sınırsız TikTok tarifesine geçtim. Aşım yaşamamak için yine Tobi üzerinden aşım koruma paketi almak istedim ancak sistem bana aşım koruma paketi seçeneğini sunmadı. Tarifemin de
Vodafone tarafından telefonla aranarak aylık 730 TL karşılığında 60 GB internet içeren bir mobil tarife teklifi aldım ve... bu teklifi onayladım. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hattım bu yeni tarifeye geçirilmedi. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde hâlâ Sınırsız Ultra Red'li
"Uygun fiyatlı tarife değişikliği yapılarak sorunum çözüldü. Vodafone ve müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda Red'li Ultra sınırsız 25 GB tarifesini kullanıyorum... ve mevcut taahhüdüm 1 Kasım itibarıyla sona eriyor. Taahhüt yenileme sürec
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Teki...rdağ Saray’da kaldığım dayımın evinde altyapı olmadığı için zaten ev intern
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum. Mevcut hattımda aylık 1000 TL’nin üzerinde ücret ödediğim bir tarifedeyim ...ve bütçeme çok ağır gelmeye başladı. 40 GB internet ve sınırsız sosyal medya içeren, aylık 518 TL’lik tarifeye geçmek için başvuruda bulundum. Vodafone ile görüştüğümde bu 518 TL’
Vodafone’da 40 GB internet paketim ve TikTok, Youtube.com gibi uygulamalarda sınırsız kullanım hakkım olmasına rağmen in...ternetim hemen tükeniyor. Paketimin yenilenmesine daha 5 gün var ve internetsiz kaldım. Ciddi anlamda mağdur oldum. Bu durum gerçekten kabul edilemez! Verdiğiniz hizmetten hiç memn
Vodafone hattı kullanan bireysel bir tüketiciyim. Faturam ve paket içeriğimle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği belirtm...ek istiyorum. Şu anda hattımda 25 GB internet ve 1.000 dakika konuşma hakkı veriliyor ve bunun karşılığında her ay 625 TL ödüyorum. Bu paket bana 1 ay boyunca kesinlikle yetmiyor.
19 Eylül 2026 tarihinde Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bittiği için yine Vodafone üzerinden sınırsız sosyal medya ...+ 40 GB internet paketine geçiş yaptım. Bu pakete geçtiğim günden beri mobil internetim çalışmıyor, çekse bile 4.5G olması gereken hızı kesinlikle sağlamıyor. Daha önce kullanabil


"Teşekkürler arayan temsilci çok ilgilendi. Yeni paket tanımlandı. Bayi hakkında da işlem başlatılmış."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattıma yaklaşık 3 aydır normalin çok üzerinde faturalar gelmektedir. Daha önce 45...0 TL civarında gelen faturalarım son aylarda 1000 TL, 2000 TL gibi değişken ve yüksek tutarlara çıkmaya başladı. Son gelen faturam da 1.145 TL olarak yansıtıldı ve bu tutarı kesinl
Vodafone’dan Redbox 5G sınırsız internet paketi kullanıyordum ve birkaç ay sorunsuz şekilde hizmet aldım. 27 Ekim 2026 t...arihinde yeni bir adrese taşındım ve taşındığım adreste altyapı olmaması sebebiyle mevcut paketimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Taşınma sonrası interneti kullanamayınca Vodafone

"Sorun giderildi yani"
Yıldız K***** adına kayıtlı 0530 xxx xx 40 numaralı Vodafone hattımla ilgili olarak, bilgim ve onayım dışında yapılan iş...lemler ve haksız faturalandırmalar nedeniyle şikayetçiyim. Hattı çocuğum kullandığı için aramalar yapılmış olsa bile tanımadığı numaraları açmadığından herhangi bir bilgilendirme d
Vodafone faturasız hattımda 5g Sınırsız Kolay Paket satın aldım. Paketin tanıtım ve açıklama metinlerinde internet payla...şımına yani hotspot kullanımına ilişkin herhangi bir sınırlamaya yer verilmediğinden, böyle bir kısıtlama bulunduğunu satın alma öncesinde öğrenmem mümkün olmadı. Paketi, “sınırsız
Vodafone hattımda yaklaşık 2 yıldır Ankara Yenimahalle bölgesinde neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Hattım sınırsız... olmasına rağmen mobil veri çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için doğru düzgün internete giremiyorum. Bu sorun gün içinde sürekli devam ediyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamı
"Şikayetimle hızlıca ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Tarifem 5g red 40GB Sınırsız Sosyal Tarifesi olarak 595 TL'ye, 12 ay taahhütle yenilendi ve memnunum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99