Sadık Müşteriye Aşırı Fiyat Artışı Ve Sadakat İhmali
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Sorun çözüldü"
09.09.2026 tarihinde hattımı 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesiyle Vodafone operatörüne taşımak için internet üzerin...den başvuru yaptım. Başvuru sırasında hattımı e-sim olarak almak istediğimi işaretledim ancak işlemi tamamlayamadım. Sonrasında Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım ve görüşme s
Vodafone, uzman ekip ile yaptığım görüşmede bana aylık ücreti 800–900 TL civarında olacak, içinde 60 GB + 50 GB olmak üz...ere toplam 110 GB internet bulunan ve YouTube.com, Twitter, Instagram, Facebook gibi tüm sosyal medyanın internete dahil olmayacağı, ayrıca sınırsız dakika ve SMS içeren bir tarife
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda şu anda Red'li Ultra 25 GB sınırsız paketini yaklaşık 460... TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için paketimi yeni
Vodafone mobil hattımda Ağustos ayı faturamda bilgim ve onayım dışında peş peşe 20 adet 1 GB aşım paketi eklendiğini far...k ettim. Bu paketlerin toplam tutarı yaklaşık 4.500 TL olarak faturama yansıtılmış. Hattımda zaten 100 GB normal internet kullanım hakkım bulunmasına ek olarak WhatsApp, Instagram,
Salı günü Vodafone kontörlü hattıma 7 gün geçerli 10 GB internet paketi ve yine 7 gün geçerli sınırsız TikTok paketi sat...ın aldım. Ancak kullanım sırasında TikTok paketi hiç devreye girmemiş, tüm tüketim 10 GB’lik paketten düşülmüş ve internet paketim çok kısa sürede bitmiştir. İnternetim bitince de
Vodafone tarafından tarafıma iletilen cevap, yaşadığım sorunun çözümünü sağlamamıştır. Gerçekleştirilen telefon görüşmes...inde de talebime yönelik herhangi bir çözüm sunulmamış, tamamen sınırsız bir tarifeye geçiş konusunda yardımcı olunmamıştır. Talebim açık ve nettir. Herhangi bir GB kotası bulunma
"Hızlı ve kesin bir çözüm oldu ücret iadem gerçekleşti teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattımda sınırsız internet kullanıyorum ancak yaklaşı...k 3 yıldır internet hızım sürekli düşük ve sağlıklı bir hizmet alamıyorum.
Vodafone’a numaramı Mart 2026 tarihinde taşıdım. O zamandan beri hattımda tanımlı 20 GB internet paketim, yoğun kullanım...ım olmadığı halde çok kısa sürede tükeniyor. Evde zaten sınırsız internetim olmasına ve özellikle video izlememeye dikkat etmeme rağmen paketim adeta “jet hızıyla” bitiyor. Vodafo
"Tarife değişikliği uygun bir şekilde yapıldı. Teşekkürler Vodafone."
Yıllardır Vodafone abonesiyim. Mevcut tarifemde 20 GB internet, 1000 dakika..., 250 SMS ve sınırsız sosyal medya paketini aylık 330 TL karşılığında kulla
"Sorun çözüldü dönüş yapıldı."
Vodafone Yanımda uygulamasında kullandığım Hediye Çarkı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Red tarife...sinde faturalı hat kullanıyorum. Sınırsız pakete geçtiğim zamana kadar Hediye Çarkı’nı çevirdiğimde çoğunlukla hediye internet çıkıyordu ve bu durumdan memnundum. Ancak 6 Ağustos
Vodafone mobil hattım için uzun süredir aylık 300 TL karşılığında 25 GB internet, 2500 dakika, 1000 SMS ve Spotify, Inst...agram, Messenger, Youtube.com ve Facebook’un sınırsız olduğu bir tarifeyi kullanıyorum. 11 Eylül tarihinde arandım ve mevcut tarifemin 15 Eylül’de biteceği, yenileme için ise 680 T
"Sorun çözüldü yardımcı oldular çok teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarif...em için şu anda aylık 320 TL ödüyorum. Tarife sürem bitmek üzereyken müşter
Vodafone hattımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Mevcut tarifem hem içerik hem de fiyat açısından artık ihtiyaçl...arımı karşılamıyor. Özellikle internet kullanımım oldukça yüksek olduğu için daha fazla ya da mümkünse sınırsıza yakın internet içeren bir pakete ihtiyaç duyuyorum. Fiyatların yük
Vodafone üzerindeki mevcut faturalı hattımda daha önce Super Sınırsız Red Max paketli taahhüdüm bulunuyordu ve bu taahhü...dün bitmesine az bir süre kaldığı için Yanımda uygulamasına giriş yaptım. Uygulamada “2 gün sonra indirimleriniz bitecek” uyarısı gördüğüm için tobi üzerinden geçiş yapabileceğim p
Vodafone faturalı hatta sahibim ve uzun süredir Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Her ay sınırsız internet içi...n 1100 TL gibi yüksek bir ücret ödüyor olmama rağmen internet hizmetinden doğru düzgün faydalanamıyorum. Bulunduğum adreste hat bir çekiyor bir çekmiyor, internet sürekli kesiliyor
Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım. Adıyaman Kahta Narincede ikamet ediyorum ve yaklaşık bir aydan uzun... süredir bölgemizde ciddi şebeke ve internet sorunu yaşanmaktadır. Telefonumda şebeke full çekmesine rağmen mobil internet gün içinde neredeyse kullanılmayacak kadar yavaş çalışıyo


Mevcut operatörümden Vodafone’a numara taşıma işlemi yapmak istiyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında 5g Red 40GB Sınırs...ız Sosyal Tarifesini gördüm ve özellikle bu tarifeyi kullanmak istiyorum. Tarifenin içeriği ihtiyaçlarımı karşılıyor ancak uygulamada karşıma çıkan 900 TL aylık fiyat benim için o
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone hattına geçtim ve geçtiğim güne pişman oldum. Kayseri Kocasinan Yenişehir Mahallesi’nde, şeh...rin merkezinde olmama rağmen internet çekmiyor, bağlantı kalitesi son derece vasat. Mobil veriyle oyuna girdiğimde neredeyse her oyun içinde en az 2 kere bağlantı tamamen gidiyor,
"Çözümcül yaklaşımı ve anlayışı için müşteri temsilcime teşekkür ederim. Umarım marka kendisini şikayetimi ilettiğim konuda düzeltir."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99