to read complaints and reviews, or file yours."İlgili müşteri temsilcisi yardımcı oldu teşekkür ederim."
3 yıldır Vodafone'un değerli bir müşterisi olarak, 15.06.2026 tarihinde son...a erecek olan "Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB" tarifem ile ilgili ciddi bir m
Arkadaşımın tavsiyesi ile Vodafone’a yeni geçtim ve sınırsız TikTok ve sosyal medya sınırsız içeren, yanında da 100 GB i...nternet bulunan bir paket aldım. Hattı aldıktan sonra sadece paket içeriğinde belirtilen sosyal medya uygulamalarını kullandım, bunun dışında ekstra bir kullanım yapmadım. Buna rağ
Vodafone Red 60 GB sınırsız sosyal medya tarifesi kullanıcısıyım. Hattımda sınırsız sosyal medya paketim bulunmasına rağ...men, sadece bu paket kapsamında olduğunu bildiğim sosyal medya uygulamalarını kullandığım halde internet kullanımım normal paketimden düşmektedir. Bu ay internet paketim yenilendi
Vodafone numara taşıma talebi için müşteri hizmetlerini aradım. Seçtiğim paket 30 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS; bu ...bana az gelir dedim. Fazladan GB kullanmak için eğlence paketi varmış, 100 TL’ye YouTube.com sınırsız paketi alabilir miyim dedim. Tabii ki dedi. Peki, numara taşıma işleminden son
"Teşekkürler sorunumu hızlıca çözdüler"
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 2026 yılı Mayıs ayı içinde hattımla ilgili taahhüt yenileme için defalarca arandı...m. Son yapılan görüşmede, mevcut kullandığım paketin aynı şartlarla devam edebileceği ve yeni ücretin 470 TL olacağı bilgisi açıkça tarafıma iletildi. Görüşmede, Vodafone yönüne s
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 2 ay önce Şırnak’ta yeni bir taahhüt yaptım. Eski tarifemde sosyal pass özelliği say...esinde sosyal medya kullanımlarım sınırsızdı, ancak yeni taahhüdümde bu özellik olmadığı için sosyal medyada harcadığım internet paketimden düşüyor ve faturam da yaklaşık 200 TL da
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red tarifesi kullanıyordum. Sözleşme sürem bittikten sonra tarafıma sunulan yeni ta...rifelerin ücretleri önceki tarifeme göre oldukça yüksek kaldı ve makul bulmadım. Yaklaşık 2 aydır hem uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden uygun bir seçenek bulmaya çalışı
Vodafone hattım için 21.05.2026 tarihinde saat 19:09:51’de, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Haftalık Sınırsız İle...tişim Paketi” olduğu belirtilen ve 120 TL ücretli bir paket satın aldım. Ancak paketi aldıktan sonra bunun sınırsız iletişim paketi değil, sadece WhatsApp paketi olduğunu fark etti
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bu ay itibarıyla bitmesiyle birlikte bana 20 GB internet içere...n, aylık 420 TL’lik bir tarife sunuluyor. Ancak bu paketin içinde eski tarifemde olduğu gibi sosyal medya kullanımına yönelik herhangi bir ayrıcalık ya da ek hak bulunmuyor. Eski t
Vodafone hattımda bulunan taahhüdüm 2 gün önce sona erdi. Eşimin hattında kullanılan Red’li 20 GB tarifesinin aynısını k...endi hattıma da tanımlatmak istedim. Bu tarifede 20 GB internet, 2000 dakika, Vodafone’lularla sınırsız konuşma ve 250 SMS bulunuyor. Müşteri hizmetlerini bu konu için 2 kez aradı
Vodafone Red Sınırsız 50 GB tarifesini kullanıyorum. Hattımı Tekirdağ’da ku...llanıyorum ve ilk Vodafone'lu olduğum Şubat 2026'dan beri her paket yenilem
Vodafone hattımda Red 40 Sınırsız Sosyal tarifesiyle birlikte video pas paketi kullanıyorum. Pakette video izlerken inte...rnet kullanımının bu paketten düşmesi gerekirken, paketi aldığım günden beri sürekli kendi internet paketimden harcama yapıyor. Youtube.com, Netflix, Exxen, TikTok gibi tüm video u
Vodafone hattımda sınırsız 5g pakete geçtiğim günden beri telefonumun çekim kalitesi ciddi şekilde düştü. Telefonum Sams...ung a serisi 5g uyumlu olmasına rağmen, özellikle evimde internet sürekli donuyor, sayfalar açılmıyor ve genel olarak çekim performansı çok kötü hale geldi. 5g’ye geçmeden önce böy
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda Mart ayında 99 TL olarak tanıtılan TikTok sınırsız internet paketini kullanmaya başladım. Bu paketin 1...2 ay boyunca 99 TL olarak sabit kalacağı söylendiği için gönül rahatlığıyla kabul etmiştim. Ancak 9 Mayıs’ta paketin onayı dışında 299 TL’ye yükseltildiğini fark ettim. Fiyat artı
"Teşekkür ediyorum🤝🙏"
Vodafone hattımda 30 GB internet, sınırsız WhatsApp, Instagram ve çeşitli video paketleri içeren tarifeyi 1 Kasım 2025 t...arihinden beri kullanıyorum. Ancak aylardır tarifemden hiç memnun değilim. Mobil verim çok hızlı tükeniyor, Instagram ve WhatsApp dışındaki internet kullanımımda ciddi kısıtlar yaş
"Vodafone müşteri temsilcisi ile görüştüm. Yardımları için teşekkürler."
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Red’li sınırsız internet ve 20 G...B paketime, Nisan ve Mayıs aylarında taahhüt sürem bitmeye yaklaşınca fahiş
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım 25 GB internet ve sınırsız YouTube.com içeren tarifemden memnunum ve aynı şek...ilde devam etmek istiyorum. Neredeyse 25 GB kotamın yarısını bile kullanmıyorum, arama bile çok az yapıyor, hattımı ağırlıklı olarak YouTube.com izlemek için kullanıyorum. Buna rağ
27.02.2026 tarihinde Vodafone’un Süper Sınırsız Red tarifesine online olarak geçiş yaptım. Bu tarifeyi tercih etmemdeki ...temel sebep, telefon internetimi bilgisayar, televizyon ve diğer cihazlarımla rahat şekilde paylaşabilmek ve gerçekten sınırsız internet hizmetinden kesintisiz yararlanabilmekti. H
Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım. Tarifemde yer alan 15 GB kişisel erişim noktası (hotspot) kullanım ...hakkım tükendikten sonra, 21 Mayıs saat 20:58’de hattıma 3 GB ek internet paketi tanımlandı ve bu işlem için faturama 259 TL yansıtıldı. Ancak daha sonra bu ek paketin hotspot/payl
Vodafone hattım üzerinden yaklaşık bir yıl önce faturaya ek cihaz satın aldım. Cihazı alırken bana herhangi bir sesli on...ayla ya da açık bir bilgilendirme ile sorulmadan, hattıma iki adet 1 GB’lik ek internet paketi tanımlandığını sonradan öğrendim. Bu paketlerin her biri için aylık 59 TL, son aylard
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
