Sloid Bruises Mağazasından Uzun Süreli Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

Sloid Bruises adlı internet satıcısından 8 Nisan tarihinde bir adet sweatshirt siparişi verdim. Sitede ürünün 5–15 gün içinde kargolanacağı yazmasına rağmen üzerinden yaklaşık 4 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi.

Bu süre içinde satıcıya iki kez e-posta attım ve bir kez de sosyal medya üzerinden DM gönderdim; ancak hiçbirine dönüş yapılmadı. Elimde siparişe ve ödemeye dair tüm dekont ve sipariş bilgileri mevcut olmasına rağmen, ne ürünüm gönderiliyor ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilen hiçbir e-posta ve mesaja cevap verilmemesiyle ilgili olarak da ivedi şekilde bilgilendirme ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.