to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red 18 Paketi İnternet Sorunu ve Bütçe Dostu Alternatif Talebi
Vodafone’da Red'li 18 paketi kullanıyorum; ancak paketimin interneti uzun süredir benim ihtiyacımı kesinlikle karşılamıyor. Özellikle son 11 aydır daha uygun, interneti bana yetecek bir paket çıkmasını bekliyorum, fakat hattıma ya da mevcut tarifeme uygun makul bir seçenek sunulmuyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise önerilen paketlerin fiyatları çok yüksek olduğu için aile bütçemi aşan rakamlara denk geliyor ve bu nedenle geçiş yapamıyorum. Hem internet ihtiyacımı karşılayacak hem de aile bütçemizi zorlamayacak, daha uygun fiyatlı ve mantıklı bir paket seçeneği sunulmasını istiyorum.
Vodafone’dan, mevcut kullanıcı olarak internet kullanımımı karşılayacak, fatura tutarı da aile bütçemizi aşmayacak makul bir tarifeye geçiş konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.
Sağ ol
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
