Yanıltıcı Tarif Teklifi Ve Yetersiz Dakika Ücreti
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar hattımı düzenli ol...arak kullanmaktayım. Daha önce Red 40 paketini kullanıyordum. Kısa süre önc
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar hattımı düzenli ol...arak kullanmaktayım. Daha önce Red 40 paketini kullanıyordum. Kısa süre önc
Vodafone’da Sınırsız Video Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. İstanbul Sarıyer Ayazağa Mahallesi’nde, özellikle Vadi ...İstanbul çevresinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Vodafone’a geçtiğim günden beri yaklaşık 6–7 aydır aynı sorunu yaşıyorum ve telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamıyor, mobil int
"Hizlı, tatminkar ve müşteri temsilcisinin gayet nazik üslubuyla sorun cozulmustur. Teşekkürler Vodafone ailesi."
Vodafone hattımdaki taahhüt sürem bittiği için tarifemi yenilemek istedim. ...Ancak tarafıma yalnızca 5 GB, 10 GB ve sınırsız paket seçenekleri sunuldu,
"Teşekkürler"
Uzun zamandır Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve haziran ayın...da bitecek olan “sınırsız sosyal Red’li” tarifem için uygulama üzerinden ve
"Bunu çüzülmrsine sevindim"
Vodafone hattımda yaklaşık 4 ay önce tarifeme ek olarak 20 GB internet paketi satın almıştım. Bugün ise mevcut tarifemi ...yükselterek sınırsız Red paketine geçiş yaptım. Artık internetim sınırsız olduğu için ek 20 GB pakete doğal olarak ihtiyaç kalmadı ve bu ek paketi iptal ettirdim. Ancak ek paketi
Vodafone hattımda taahhüdüm bitmek üzereyken müşteri hizmetleri tarafından dün arandım ve yeni dönem için aylık 780 TL g...ibi çok yüksek bir fiyat teklif edildi. Şu an aynı hat için aylık 430 TL ödüyorum ve neredeyse yüzde 70’e varan bu artışı kesinlikle makul bulmuyorum. Görüşmede 40 GB internet ve
17 Mayıs 2026 tarihinde iki faturalı hattımla alakalı olarak Vodafone uygulamasına girdiğimde, bir hattımın taahhüdünün ...bittiğini, diğerinin de taahhüdünün bitmesine üç gün kaldığını öğrendim. Bunun üzerine taahhüt yenileme paketlerini incelediğimde, aynı hat üzerinden aynı paketin farklı fiyatlarda
"Sorunum çözüldü"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim, yaklaşık 15 senedir aynı ...operatördeyim. Bugün müşteri temsilcisi tarafından aranarak taahhüt süremin
"Çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasında hattıma uygun tarifeleri incelerken 5g uyuml...u, 20 GB internet içeren ve internet paketinden yemeyen sınırsız Instagram
Vodafone’da faturalı hat üzerinde Uyumlu 10 GB tarifesini yaklaşık 1 yıldır Tunceli’de kullanıyorum. Şu an 320 TL olarak... ödediğim bu tarifemde taahhüdümün 12. Ayındayım. Taahhüdüm bittikten sonra çok yüksek bir artış olmadan, makul bir fiyatla tarifemin benzer şartlarda 12 ay daha devam etmesini ist
"Çözüm sunuldu hızlı sürede teşekkürler"

"İlginize ve çözüm odaklı girişimde bulunduğunuz dan ayrıca teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda üç adet hattım bulunuyor. M...evcut olarak Red 18 tarifesini kullanıyorum. Vodafone’lularla sınırsız konu
Vodafone hattımda Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesini yaklaşık bir yıl önce aylık 300 TL’ye taahhütlü olarak aldım. O... sırada taahhüt bitiminde indirimsiz devam edersem ücretin 500 küsur tl olacağı açıkça söylenmişti. Ancak taahhüdümün bitimine kısa bir süre kala şu anda tarifemin indirimsiz halin
"Çalışan hanımefendi çok ilgiliydi teşekkürler."
Vodafone cep telefonu hattımda “Sınırsız Ultra Red’li 20 GB” tarifesini ayl...ık 389 TL olarak kullanıyorum. Taahhüt sürem yaklaşık 1 ay sonra bitmesine
Vodafone hattımda taahhüdüm bittikten sonra eski tarifemi vergiler dahil 586 TL’ye kullanıyordum. Bu paketin içinde TikT...ok, Instagram, Facebook ve WhatsApp gibi uygulamalar sınırsızdı, bu uygulamalarda internet kullanımım GB’den düşmüyor, ayrıca bunun dışında da 60 GB internet hakkım bulunuyordu. 1
Vodafone’a yaklaşık 15 gün önce 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine geçiş yaptım. Tarife ücreti olarak tarafıma 750 ...TL bilgisi verildi. Buna rağmen ilk 15 günlük dönem için kesilen faturam 1.035 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, seçtiğim tarifemin gerçekten 750 TL olduğunu teyit
"İmren hanıma ilgisinden çözümünden dolayı ekstra teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyor ve Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tar...ifesinden faydalanıyordum. Tarife sürem dolmak üzereyken yenileme aşamasınd
Geçen ay hattımı Vodafone’a taşıdım ve 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifesine geçtim. Tarife ücreti olarak aylık 350 TL... üzerinden anlaştım ve ilk faturamı 23 Nisan tarihinde 350 TL olarak ödedim. Herhangi bir ek paket, aşım, yurt dışı kullanımı veya benzeri bir işlem yapmadım. Buna rağmen şu an si
"Çok teşekkür ederim, sorunum çözüldü"
Vodafone hattımda uzun süredir Red Sınırsız Sosyal 50 GB tarifesini kullanı...yorum. Taahhüt sürem bitmeden önce, bitmesine yakın bir dönemde bu paketi d
Vodafone’da en yüksek ücreti kabul ederek Süper Sınırsız Red tarifesine 17.03.2026 tarihinde online olarak geçtim. Bunu ...yaparken amacım telefonumdan bilgisayarıma, televizyonuma ve diğer cihazlarıma özgürce internet paylaşımı yapabilmekti. Ancak daha sonra internet paylaşımının “sınırsız” olmadığı,
Vodafone’dan 15 Mayıs’ta online olarak 5g redbox 500 GB başvurusunda bulundum. Başvurudan sonra müşteri hizmetleri taraf...ından arandığımda, hattın her yerde kullanım için ayrıca bir ek paket alınması gerektiği, bu nedenle iki paket satın almam gerektiği söylendi. Ben de bunu kabul ettim ve özellikle
Vodafone hattımda yaklaşık 11 aydır Red 40 GB sınırsız sosyal paket kullanı...yorum ve aylık 500 TL civarında ödeme yapıyorum. Paketimin 21 Haziran’da bi
Vodafone faturalı hattımda “Sınırsız Ultra Red'li 20 GB” tarifesini kullanıyorum ve günlerdir tarife değişikliği yapmak ...istiyorum ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Yaklaşık iki haftadır defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta bağlanamıyorum, telefon açılmıyor. Vodafone Yanımda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99