5
Çözüldü
Red Tarifemde Happy Ayrıcalıklarına Erişemiyorum Ve Kampanyalardan Mağdurum
8 Eylül 12:49117
"12.09.2026 tarihi itibariyle yaşamış olduğum problem çözülmüştür. Teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone sınırsız gb
7.104 şikayet
Faturam 1130 TL’ye Çıktı, Sadakat İndirimi Ve Adil Teklif Talebi
8 Eylül 12:3520
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Hattıma tanımlı olan Red’li 25 GB sınırsız paketimin taahhüdü 31.08.2026 tarihinde so...na erdi. Taahhüt sürem boyunca vergiler dahil aylık faturam 327 TL olarak faturalandırılırken, taahhüdün bitmesiyle birlikte aynı paket içeriğiyle devam etmeme rağmen faturamın 113
Vodafone İnternet Paketi Hızla Tükendi Aşırı Faturalar Ve Şeffaflık Talebi
8 Eylül 11:4076
"Nteşekkürler"
Vodafone Aşırı Ücretlendirme Hatası Ve Haksız Fatura Artışı
8 Eylül 10:0868
Vodafone hattımda yaklaşık iki aydır faturalı olarak 5g Plus 50 GB tarifesini kullanıyorum. Geçen aydan itibaren, hattım...da yeterli internet olmasına rağmen sistem sürekli olarak internet aşımı yapmış gibi ücret yansıtıyor. Toplamda iki kez bu sorunu yaşadım ve faturalandırmada yaklaşık 240 TL civarı
5
Çözüldü
Yurt Dışı Görüşme Ücreti Hakkında Yanıltıcı Bilgi Ve Fatura İadesi Talebi
8 Eylül 08:0954
"4üncü çözüm uzmanı Dilan hanım işimi çözdü kendisine teşekkür ediyorum."
Vodafone hattımda 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal Medya tarifesi kapsamında 12...0 dakika yurt dışı konuşma hakkım bulunuyor. Daha önceki tarifelerimde de b
5
Çözüldü
Faturamda Bildirimsiz 1130 TL’ye Fahiş Zam
8 Eylül 05:1140
"Teşekkür ederim."
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir kullandığım Sınırs...ız Ultra Red'li 25 GB tarifeme, hiçbir makul açıklama yapılmadan çok yüksek
Uzun Yıllık Müşteriye Tek Seçenek: 620 TL Tarife Teklifi
8 Eylül 01:3338
Yaklaşık 20 senedir Vodafone müşterisiyim ve ailemde toplam 2 hat kullanıyoruz. Mevcut hattımda 40 GB internet, sınırsız... dakika ve 250 SMS içeren faturalı bir tarifedeyim ve bu tarifemin bitmesine yaklaşık 3 hafta var. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mevcut tarifem bittikten sonra geçebileceğim en
5
Çözüldü
Vodafone'dan İkinci Hat İçin Aşırı Pahalı Teklifler
7 Eylül 22:3426
"Teşekkür ederim uygun bir tarife teklif edildi"
Vodafone hattımı ikinci hat olarak kullanıyorum ve bu hatta çok yoğun bir k...ullanımım olmuyor. Buna rağmen bana sürekli olarak aşırı yüksek fiyatlı tar
Taahhüt Sonrası Fatura Artışı Ve Müşteri Fiyat Ayrımcılığına Karşı Şikayet
7 Eylül 20:2732
Vodafone’da yaklaşık 1 yıldır faturalı hat kullanıyorum. Paketim Ultra sınırsız Red’li 25 GB ve taahhüdüm geçen ay sona ...erdi. Öncesinde faturam yaklaşık 430 TL gelirken, taahhüt bittiği için bu ay faturamı 1.130 TL olarak yansıttılar. Bu kadar yüksek bir artışı makul bulmuyorum. Aynı paketi başka k
1
Vodafone Red 40 GB Tarife Üzerinde WhatsApp Görüntülü Görüşme Sınırsız Olmasına Rağmen Veri Azaldı
7 Eylül 20:0946
07.09.2026 tarihinde Vodafone Red 40 GB tarifemi kullanırken mobil internet paketimde çok kısa sürede çok ciddi bir düşü...ş yaşadım. Vodafone Online uygulamasında 9 GB internetim görünüyordu ve tarifemin güncellenmesiyle birlikte 40 GB internet daha tanımlanmıştı. O gün boyunca yalnızca WhatsApp uygul
Öne ÇıkanKonular
Sosyal Medya Sınırsız Paketi Hakkım Reddedildi, Mevcut Tarifeye Erişemiyorum
7 Eylül 19:4042
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken yeni dönem için tarafıma yalnızca Vodafone Yanımda uygulaması...nda görünen fiyat olarak aşırı yüksek paketlere geçiş yapabileceğim iletildi. Özellikle sosyal medya uygulamalarını (Instagram, Youtube.com vb.) sınırsız kullanabildiğim benzer fiy
4
Çözüldü
7 Eylül 19:064
"Aynı paketi sunmasalar da çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkürler"
Murat şikayetini yayından kaldırdı
1
Fahiş Fiyat Artışı Ve Sınırsız Sosyal Medya Hakkının Çekilmesi Nedeniyle Sadık Müşteri Mağduriyeti
7 Eylül 18:2673
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an Uyumlu 15 GB, sınırsız sosyal medya (TikTok, Instagram, WhatsApp... vb.) içeren tarifemi yaklaşık 230 TL civarında kullanıyorum. Bölgedeki kronik şebeke ve çekim kalitesi sorunlarına ve özellikle deprem döneminde yaşadığımız ciddi iletişim mağduri
Vodafone'da Saatler İçinde Tükenen 50 GB Ve 10 GB Paketler, Haksız Aşım Ücretleri
7 Eylül 16:4215
10 Ağustos 2026 tarihinde... 9689 no lu Vodafone hattıma 749 TL karşılığında 50 GB ek internet paketi satın aldım. Ancak... Vodafone kullanım kayıtlarında aynı gün saat 15:39:51'de 38,55 GB ve 17:34:30'da 11 GB olmak üzere toplam 49,55 GB olağan dışı kullanım görünmüş ve yeni aldığım paket birkaç saat
1
Vodafone'da Söz Verilen 10 GB Hediye İnternet Ve Sosyal Medya Paketi Eksik
7 Eylül 15:2340
30 Ağustos günü Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak FreeZone üyeliğimi aktif ettirdim. Görüşmede, yeni dönemde hattım...a 10 GB hediye internet ve sınırsız sosyal medya paketinin ekleneceği özellikle belirtildi. Ancak yeni fatura dönemimde sadece sınırsız WhatsApp paketi tanımlandı, ne 10 GB hediye
5
Çözüldü
Faturam 600 TL’ye Çıktı, İndirim Bekliyorum
7 Eylül 15:2330
Uzun süredir Vodafone sınırsız sosyal Red'li 25 GB tarife paketini kullanıy...orum. Son birkaç aydır faturam yaklaşık 450 TL civarında gelmekte. Taahhüdü
5
Çözüldü
7 Eylül 13:5721
"Teşekkür ederim bir çok kişi ilgilenilmediği hakkında yorum yapmış ama gayet güzel ilgilenilip çözüme kavuşturuldu sorun."
Şevval şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadığı İçin 5G Red 60 GB Paketi Aktarımı Gerçekleşmedi
7 Eylül 11:3743
Vodafone faturalı hattım için bugün 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence paketine ...geçiş yapmak istedim. Ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadığım içi
5
Çözüldü
Taahhüt Sonrası Yanlış Tarifeye Geçiş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
7 Eylül 08:4035
"Beni araya kişi çok iyi açıklayıcı ve işinde iyi birisiydi önceliklerine nispeten olayı çözdüğü için kendisine teşekkür ederim..."
Vodafone hattımın taahhüt süresi 07.09.2026 tarihinde sona eriyordu. Ben de... 05.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt bitiminden sonr
Uygulamadaki 760 TL Teklif Reklamdaki 414 TL Fiyatla Çelişiyor
7 Eylül 00:1025
Vodafone bireysel faturalı hattımın taahhüdü 6 Ekim’de sona eriyor. Taahhüt bitişi yaklaşmasına rağmen Vodafone Yanımda ...uygulamasında bana sunulan en düşük teklif 40 GB + sınırsız sosyal medya paketi için aylık 760 TL olarak görünüyor. Ancak internette ve Vodafone’un kendi reklamlarında aynı paket
Gizli Zam Ve Avantaj Azalması Nedeniyle Yenileme Teklifim Haksız
6 Eylül 23:0040
Vodafone hattımda uzun süredir Red 40 GB sınırsız sosyal paketini aylık 512 TL bedelle kullanıyorum. Taahhüt yenileme dö...nemimde, yine 40 GB seviyesinde bir paket için bu kez 680 TL tutarında teklif sunulmaktadır. Bu durum yaklaşık yüzde 33 oranında bir fiyat artışına karşılık geliyor. Ücret artarke
Vodafone Tarife Artışının Fahiş Ve Haksız Şartları
6 Eylül 21:2782
Vodafone’a ait 0535******* numaralı hattımda “Sınırsız 5g red 60GB Sınırsız Eğlence Tarifesi” isimli mobil iletişim tari...fesini kullanmaktayım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 850 TL (yalın ücret 999 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 60 GB internet, internetten y
Uygun Faturalı 40 GB İnternet Ve Sınırsız Sosyal Medya Tarife Talebinde Yardım Alınamadı
6 Eylül 20:5928
Vodafone hattım için faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren ve sosyal medyanın sınırsız olduğu, fi...yatı da makul bir tarifeye geçiş talebim olmasına rağmen bu konuda bana yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ihtiyacıma ve bütçeme uygun bir faturalı tarife sunulmad
40 GB İnternet Ve Sınırsız Sosyal Medya İçin Faturalı Tarife İsteği Karşılanmadı
6 Eylül 18:2838
Vodafone mobil hattım için bir süredir faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Özellikle en az 40 GB internet içeren ve sosy...al medya uygulamalarının sınırsız olduğu, fiyatı da makul bir tarifeye geçiş talebim bulunuyor. Buna rağmen bu talebimle ilgili tarafıma yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetlerini ar
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99