to read complaints and reviews, or file yours.Sim Kartım Teslim Edilmedi, Dijital Kurye Yanıtsız
Vodafone üzerinden hat taşıma işlemi için yeni sim kart talep ettim ve iki gündür bu kartın teslim edilmesini bekliyorum. Sim kartımın gönderi numarası 2026012623647997’dir. Dün teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.
Bugün Dijital Kurye beni aradı, kendisine adresi detaylı şekilde tarif etmeme rağmen siteye giremediğini söyleyip hemen ayrıldı ve teslimat yine gerçekleşmedi. Dijital kuryeye tekrar ulaşamıyorum, herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. İki gündür sim kart bekliyor olmama rağmen basit bir teslimatın tamamlanamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Sim kartımın, belirtilen adrese bugün içerisinde eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Thx
