to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda 3 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Şırnak ili Silopi ilçesi Şehit H**** B** Mahallesi’nde hattım genel olarak etkilenmiş durumda, hem mobil internetimde hem de hattın çekiminde sürekli gidip gelmeler oluyor. İnterneti ve hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Dün Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve sabah 06.00 itibarıyla altyapı çalışmalarının biteceği, sorunun çözüleceği söylendi. Ancak bugün hâlâ aynı sorun devam ediyor, herhangi bir düzelme olmadı.
Yaşadığım bölgede hat ve internet hizmetinin bir an önce düzeltilmesini, kesinti ve çekim problemlerinin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone mobil internet hattımı Şırnak Silopi’de yaklaşık 1 haftadır neredeyse hiç kullanamıyorum. Sürekli çalışma olduğu söyleniyor ve ayın 8’ine kadar bu şekilde devam edeceği belirtiliyor. Bu süre boyunca telefonumuzda internet neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün bağlantı sağlayamıyoruz.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bölgede çalışma olduğu ve beklemem gerektiği söylendi, ancak günlerdir bir iyileşme yok. Dünyanın neresinde insanlar 2 haftaya yakın internetsiz bırakılıp tam fatura alınabiliyor, bunu gerçekten anlamıyorum.
Bu süreçte internet hizmetini kullanamadığım günler için faturama indirim ya da iade yapılmasını ve bölgemizdeki altyapı/çekim sorununun bir an önce kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda 3 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Şırnak ili Silopi ilçesi Şehit h**** b** Mahallesi’nde hattım genel olarak etkilenmiş durumda. Hem mobil internetimde hem de hattın çekiminde sürekli gidip gelmeler oluyor, bu nedenle ne konuşma yapabiliyorum ne de interneti sağlıklı bir şekilde kullanabiliyorum. Gün içinde yaklaşık 20 dakika çekip 20 dakika çekmeme şeklinde düzensiz bir kullanım sorunu yaşıyorum.
Dün Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve sabah 06.00 itibarıyla altyapı çalışmalarının biteceği, sorunun çözüleceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen saate ve tarihe rağmen bugün hâlâ aynı sorun devam ediyor, herhangi bir düzelme olmadı.
Yaşadığım bölgede hat ve internet hizmetinin bir an önce düzeltilmesini, çekim ve kesinti problemlerinin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımda uzun süredir her yerde ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Evde, dışarıda ya da farklı bölgelerde olmam fark etmeksizin internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum; çoğu zaman bağlantı dahi kurulamıyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görü...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şırnak ili Beytüşşebap ilçesi Pirinçli köyünde yaklaşık 1 yıldır, bölgemizde elektrik kesintisi olduğu anda Vodafone şebekesi de tamamen gidiyor. Aynı anda diğer operatörlerde şebeke sorunu yaşanmazken sadece Vodafone hattının çalışmaması nedeniyle iletişim kura...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır internet çekim problemi yaşıyorum. Şırnak Silopi’de sürekli olarak internete erişimde sorun yaşıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir ç...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Gaziantep Şahinbey ilçesi Yeşilvadi Bulvarı’nda, cadde üstü Şahinbey Kaymakamlığı Şantiyesi civarında hattımda uzun süredir internet ve şebeke sorunu yaşamaktayım. Bu bölgede çekim gücü oldukça düşük, özellikle geceleri günün belirli saatlerinde şebeke gidip gel...
Yorumlar