Vodafone sıkıntısı

Vodafone faturalı hattımda uzun zamandır çağrı yönlendirme servisini kullanmakta sıkıntı yaşıyorum. “**21*numara#” kodunu girerek ve telefonun çağrı yönlendirme ayarlarından denememe rağmen, her iki yöntemde de işlem gerçekleşmiyor ve “Geçersiz mmi kodu” ya da “bağlantı sorunu” uyarısı alıyorum. So...

Vodafone FreeZone hattımı Ankara'nın Haymana ilçesine bağlı Alaçık mahallesinde kullanıyorum. Maalesef mahallede şebeke çekim gücü oldukça zayıf olduğu için özellikle internet bağlantısında sürekli sorun yaşıyorum. Arama ve mesajlaşma için de zaman zaman benzer sıkıntılar oluyor. Vodafone'a yeni g...

Merhabalar, 12 senedir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. İnternet paketim fazla olduğu halde internet hızım çok düşük ve şebeke çekmeme sorunu yaşıyorum. Uzun süredir bu sıkıntıyı yaşıyorum. Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. Aksi halde Vodafone hattımı iptal edeceğim ve farklı bir operatö...

Ne internet çeker ne de müşteri hizmetleri kaliteli; fazladan para alıyorlar. İndirim diyorlar, zam yapıyorlar. Ne kötü bir firma! Yabancı dedik, güvendik, tık yok. Cidden geçtiğim güne pişman oldum. Her müşteri hizmetleri temsilcisi farklı bir şey söylüyor. 40 tane şikayet yazdım, düzelme görmedim....

Gerçekten, bu operatör bir insana bu kadar sıkıntı yaşatabilir mi? Verilen hediyemi vermiyorlar; 5 GB olarak gelen internet hediyemi 1 GB olarak gönderdiler. İnternetim bitmiş durumda ve faturamdan daha yüksek fiyatlı bir ek paket almak zorunda kalacağım. Vodafone'un bana yaşattığı mağduriyetin kaçı...

Vodafone'un Tobi asistanı açılmıyor. Uzun süre bekledim, hâlâ yükleniyor ekranı var ve işlemlerimi yapamıyorum. Bunun için en kısa sürede sıkıntıyı gidermeleri lazım. Bu sorun 1-2 aydır devam ediyor. Hiçbir zaman Tobi'ye giremedim. Şu anda hâlâ bekliyorum ama açılmıyor.

1 aydır şebeke sorunu yaşamaktayım. Acil bir durum olduğu zaman hiçbir yere hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Arayıp ulaştığım kişiler ile de bağlantım kopuk bir şekilde konuşuyorum. Birkaç defa kayıt açtırmama rağmen bizdik bir sıkıntı yok diyorlar. Bu sorunun bir an önce düzelmesini istiyorum.

Merhaba, 29 Temmuz'da, bir önceki hafta açmış olduğum Freezone'a giriş yapamama kaydıma istinaden çözüm ekibi tarafından dönüş yapıldı. Oradan, 'Sistemde sorun var, F****, ona giriş yapamıyorsunuz. Ben buradan 26 yaş olduğu için tanımlama yapacağım.' dediler. Ben de tamam dedim. Ancak, haberim olmad...

Vodafone pişmanlıktır! Eşimle birlikte 2 aydır tarifemizi Vodafone a geçirdik. Maalesef o kadar pişman olduk ki anlatamam. Güzel kampanyalar yapıyorlar. Evet bu açıdan güzeldi. Ancak sonrasında iş öyle olmuyor. Çünkü elektrik kesildiği anda kesinlikle mobil veriyi kullanamıyorsunuz. Ankara'da bile ...

Malatya Doğanşehir de görev yapmakta olup tüm işimi internet üzerinden yapıyorum. Devlet dairesinde çalışıyorum ve internet sorunu yüzünden üstlerimden şikayet alıyorum. Gün içinde defalarca müşteri hizmetlerine bağlanıp sorununu dile getirip çözüm olarak sundukları her şeyi yaptım tarife değişikliğ...

Anneme ait üç numaradan annemin kullandığı hattı taşıman için Vodafone'a başvuru yaptık. Ümraniye Santral'de bulunan şubeden hattı fiziken teslim almaya gittik. İlgili personele taşınan numarayı doğru bir şekilde söyledik. Buna rağmen yanlış numarayı taşıdılar. Ayrıca sistemde sıkıntı olduğunu söyle...

Vodafone yeni tarifeye geçtiğimden beri internetimin kullanım kalitesi düştü. 1-Görseller ve videolar bir süre bekledikten sonra açılıyor. (Görsellerin başlangıçtaki görünme şeklini ekledim) 2-WhatsApp'tan normal yazışma yaptığım vakit mesajın iletim hızında bir sıkıntı olmuyor fakat herhangi bir me...

Vodafone Red'liyim. Vodafone yanımda uygulamasında Biletinial'da 200 TL kupon tanımlamış. Fakat hangi etkinliği (sinema değil) alırsam alayım geçersiz kupon diyor. Bir sıkıntı olduğunu düşünüyorum. Birçok etkinlikte denemedim bir türlü olmadı. Yardımcı olursanız sevinirim.

04.02.2025 tarihinde Vodafone Antalya Özdilek şubesinden Samsung Galaxy S21 fe cihazı satın aldım. Aldığım cihazı ertesi gün kullanmaya başladığımda batarya sorunu yaşadım. Sorunu şubeyle paylaştım ve cihazı servise gönderdiler. Cihazın servisten dönüşünde bana ulaşmadığı, şubede olmadığının söylend...

1 aydan fazladır Vodafone ağ sıkıntısı yaşıyorum. Aradığımda böyle bir sorun var dediğimde, baz istasyonunda sıkıntı görünmediğini, ayarlarımı güncellemem gerektiğini söylüyorlar. Ayarlarımı kaçıncı kez güncellediklerini bilmiyorum ama artık sıkıldım, haksız kazanç sağlıyorlar. Bu sorunu yaşayan sad...

Yurt dışında 20 gün kaldım. Telefonumu yönlendirmiştim; telefon kapalıyken mesaj da geliyordu. Son iki hafta boyunca ikisi de olmadı, hattım kapalıydı. Kimin aradığını, kimin ulaştığını göremedim. Bu benim için büyük bir sıkıntıydı. Aradım, düzeltmelerini istedim; düzelteceklerini söylediler fakat d...

Vodafone'u dün iki kez aramama rağmen tarife değişikliğim yapılmadı. İlk aramamda, tarife değişikliğinin onaylandığı söylendi fakat bir süre sonra kontrol ettiğimde aynı tarifede devam ettiğimi gördüm. Akşam tekrar aradığımda ise paket sıkıntısı olduğu, talebimin alındığı ve bana dönüş yapılacağı be...

Dünyanın en kalitesiz şebekesine sahip olan Vodafone'dan biraz bahsetmek istiyorum. Binlerce kez şikayette bulunup şebeke sıkıntısının var olduğunu söylememe rağmen, faturalarda aşım yaptığıma dair mesaj gönderilerek benden fazla para talep eden bu firmadan bir tüketici olarak şikayetçiyim. Yaptığı...