Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayıplı Telefon İadesi Reddedildi Servis Raporu Şart

profile
27 Ocak 03:27
1.775

Antalya Altınkum A101 şubesinden yaklaşık bir buçuk ay önce Hiking a49 marka bir telefon satın aldım. Telefonu aldıktan hemen sonra cihazın ayıplı ve arızalı olduğunu fark ettim ve ertesi gün iade etmek için aynı şubeye gittim.

Mağazaya gittiğimde, elimde ürünün fişi olmasına rağmen iade talebim kabul edilmedi ve benden mutlaka servis raporu veya Tüketici Heyeti raporu getirmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine servisi aradığımda ise telefonla ilgilenmediklerini, bu şekilde uğraşmadıklarını ifade ettiler. Mağaza servis raporu olmadan işlem yapmıyor, servis ise yardımcı olmuyor ve bu nedenle ortada kaldım.

Hem fişim olmasına hem de ürünün kısa sürede arızalı çıkmasına rağmen bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum. Aldığım ayıplı ürünün iadesinin yapılmasını veya sorunsuz bir ürünle değişimimin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hiking Aldığım Telefon 4 Günde Bozuldu İade Süreci Tıkandı

profile
Semih
03 Aralık 2025 23:55
2.487
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Telefon Patlama Riskiyle İade Edilmedi Ve Servis Çözüm Sunmadı

profile
Rabia
07 Aralık 2025 00:07
2.646
kusurlu-telefon-patlama-riskiyle-iade-edilmedi-ve-servis-cozum-sunmadi-1.jpg
5
Ceyhun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ceyhun
04 Aralık 2023 14:37
2.518
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Haziran 2023 11:29
3.648

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz