Vodafone Haber Vermeden Faturalara Fahiş Zamlar Yapıyor

Malatya Doğanşehir de görev yapmakta olup tüm işimi internet üzerinden yapıyorum. Devlet dairesinde çalışıyorum ve internet sorunu yüzünden üstlerimden şikayet alıyorum. Gün içinde defalarca müşteri hizmetlerine bağlanıp sorununu dile getirip çözüm olarak sundukları her şeyi yaptım tarife değişikliği yaptım eğer ki iyileştirme yapılmadığı takdirde hakkım olan cayma bedeli ödenmeksizin taahhütlü aboneliğin feshedilebilmesi arz edeceğim


Kontörsüz hat iken kontörlü hatta geçiş yaptım. Tekrar kontörsüz hat tarifelerine döndüğümde herhangi bir yaptırım cayma bedelim var mı diye sorduğumda, çalışan arkadaşlarınız üç fatura dönemi içerisinde geçiş sağlarsam sadece fatura bedelimin herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğimi hatta faturamı d...

Önceki faturamdan çok daha yüksek fiyatlarla taahhüdümü yenilediler fakat internetin az olması sebebiyle taahhüdümü iptal etmek istiyorum. Henüz 7 gün bile olmadığı halde Vodafone cayma bedeli alacağını söylüyor. Cayma bedeli alma hakları yok. Taahhüdümü iptal etmelerini istiyorum.
Vodafone hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır iş yerimde mobil internet hizmetinden faydalanamıyorum. İş yerimde zamanımın büyük bir kısmını geçiriyorum ve bu nedenle ödediğim internet paketini kullanamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herha...

Abonelik sözleşmesi kapsamında tarafıma taahhüt edilen mobil iletişim hizmeti, bulunduğum bölgede 2 aydır çekim sorunları ve internet erişim problemleri nedeniyle sağlanamamaktadır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun uyarınca ayıplı hizmet nedeniyle cayma bedeli ödemeksizin sözleşmenin...
Yorumlar