Şifre Yenileme Kodu Hatalı, Vodafone Yanımda Girişim Engellendi

Bugün Vodafone Yanımda uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. Şifreyi yeniden al seçeneğine tıklıyorum, gelen şifreyi doğru şekilde giriyorum, ardından gelen kısa kodu da eksiksiz yazıyorum ancak sistem her seferinde “yanlış” uyarısı veriyor. Otomatik gelen kodu bile olduğu gibi girmeme rağmen sanki yanlış yazmışım gibi davranıyor.

Gün içinde yaklaşık 10 kez denememe rağmen her denememde aynı hatayı aldım. Daha önce böyle bir problem yaşamazken, bir günde bu hale gelmesi güven kırıcı ve sinir bozucu bir durum. Uygulamaya giremediğim için hattımla ve hesabımla ilgili hiçbir işlemi yapamıyorum.

GSM numaram 0531*****26’dır. Eğer hesabımda veya hattımda herhangi bir sorun, usulsüz işlem ya da değişiklik olursa bunun sorumluluğunun bende olmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Bu durumun bir yazılım hatasından kaynaklandığını düşünüyorum ve sorunun acilen tespit edilip düzeltilmesini, hesabımın da güvenlik açısından kontrol edilmesini talep ediyorum.