to read complaints and reviews, or file yours.Serdivan'da Vodafone Hattında Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Bağlantı Sorunları
Vodafone Sakarya Serdivan bölgesinde kullandığım faturalı hattımda uzun süredir ciddi internet hızı ve hat kalitesi sorunları yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük, biriyle konuşurken aynı anda internete girmem gerektiğinde sayfalar yüklenmiyor ve uygulamalarda sürekli bağlantı problemleriyle karşılaşıyorum. Ayrıca arama yaparken yaklaşık 10 saniye kadar bekledikten sonra arama başlıyor.
Birçok farklı operatör kullandım fakat bu kadar zayıf çekim gücü ve düşük hat kalitesiyle ilk kez karşılaşıyorum. Sorunlar sürekli devam ediyor ve günün her saatinde aynı problemleri yaşıyorum.
Vodafone’un bu sorunları çözmesini talep ediyorum. İletişim bilgilerim: 0532*****54.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Ekiplerimiz, talebinizde bağlantı sorunu yaşadığınızı ilettiğiniz bölge ile ilgili incelemelerine başladı. İncelemelerimiz sonuçlandığında detaylı bilgiyi cep telefonunuza SMS ile ileteceğiz. 3G ve 4,5G bağlantı kalitesinin, bulunduğunuz bölgedeki coğrafi koşullara, anlık şebeke yoğunluğuna, kullanılan cep telefonuna ve bağlanma istenen websitesi/uygulamaya göre değişiklik gösterebileceğini belirtmek isteriz. Bağlantı sorunu yaşadığını bölgede Wi-Fi bağlantı seçeneği bulunuyor ve cep telefonunuz Vo-Wifi servisini destekliyorsa, alternatif olarak Vo-Wifi ile bağlantı kurabilirsiniz. Bağlantı kalitenize ve Vo-Wifi servisinize dair kontrolleri TOBi ile kolayca gerçekleştirebilir Vodafone ürün ve servisleriyle ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulamasından gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
