Şehir Merkezinde Çekmeyen Vodafone Hattı Ve Sürekli İnternet Sorunu
Vodafone’a geçtiğim günden beri Manisa Soma ilçe merkezinde ne düzgün telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil interneti sağlıklı kullanabiliyorum. Şehrin göbeğinde olmama rağmen hat sürekli çekmiyor, internet ya hiç açılmıyor ya da aşırı derecede yavaşlıyor.
Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp bu durumu iletmeme rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, sadece oyalanıyorum. 5g, 6g gibi yeni teknolojilerden bahsedilirken en temel iletişim hizmetinin bile verilememesi kabul edilemez bir durum.
Faturalı hat kullanıyorum ve ödediğim ücretin karşılığında en azından şehir merkezinde kesintisiz çekim ve kullanılabilir bir internet hizmeti bekliyorum. Manisa Soma bölgesinde altyapı ve kapsama sorununun acilen düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














