Kartımın Adrese Teslim Edilmemesi Ve Şubeye Gitme Zorluğu

Türkiye İş Bankası’ndan çıkarttığım banka kartım kargo aşamasına geldiğinde, kartın adresime teslim edilmeyeceği ve yalnızca şubeden teslim alabileceğim bilgisi verildi.

Ben Kocaeli Başiskele’de ikamet ediyorum ancak kartı teslim almak için İzmit’teki şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Hem iş yoğunluğum hem de mesafeden dolayı şubeye gitmem oldukça zor ve bu durum beni mağdur ediyor. Bankamatik kartımın ikamet adresime kargo ile teslim edilmesini talep ediyorum.

Gerekli düzenlemenin yapılarak kartımın adresime ulaştırılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için sürecin gözden geçirilmesini rica ediyorum.