Yüksek Ücretli Vodafone Red Paketinde Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Hizmet



Vodafone faturalı paas paketini yaklaşık bir buçuk aydır kullanıyorum. Paket kapsamında Vodafone içi sınırsız iletişim, diğer yönlere 1000 dakika, 30 GB internet ve Facebook, Instagram, Youtube.com için sınırsız kullanım hakkım bulunuyor. Ancak özellikle Instagram ve Facebook’ta Gazze, Doğu Türkista...

Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır Malatya Orduzu Mahallesi, May İnşaat şantiyesi (göl kenarı, açık alan) adresinde hem arama hem de internet için hiçbir şekilde şebeke çekmiyor. Burada yaklaşık 1500-2000 kişi çalışıyor ve çoğu Vodafone kullanıcısı. Herkes ailes...
Vodafone Sınırsız Sosyal Red'li faturalı hat kullanıyorum. Son 4 gündür Antalya Muratpaşa ilçesi, Muratpaşa Mahallesi’indeki evimde şebeke ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonla görüşme sırasında sesim karşı tarafa gitmiyor, konuşma aniden kapanıyor ve internet bağlantısı da çoğu zaman çekmi...

20 Temmuz tarihinde Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketine geçiş yaptım. Ancak Ankara Yenimahalle’de hem evde hem de iş yerinde mobil şebeke neredeyse hiç çekmiyor, internete bağlanamıyorum veya bağlantı sürekli kesiliyor. Sorun sadece belirli bir bölgede değil, farklı yerlerde de yaşanıyor. Y...
Vodafone kullanıcısıyım, o kadar memnun değilim ki geçtiğim günden beri sorun yaşıyorum. Birincisi, sınırsız olan internetim ne hikmetse 10 günde bitiyor. Onu geçtim, hadi bir şekilde para yükleyip internet alabilirim ama şebeke sorunu nedir? Evimde çok net çeken internet şu an asla çekmiyor, gittiğ...

Yaklaşık 3 ay önce Vodafone a geçtim. Giriş yaparken sosyal medya paketinin sınırsız verileceği söylenmişti. O söz asla tutulmadı. Fiyat uygun diye seslenmedim. Şimdilerde şebeke aşırı kötü. Paketi düzgün kullanamıyorum bile. Çağrı merkezini arıyorum ya başından savıyorlar ya da yüzüme kapatıyorlar....

T. C. Kimlik No: 89 484 Ad Soyad: mh* a******* Telefon Numarası: **** 606 90 ** Adres: Sancaktepe, İstanbul Tarih: 04 Mayıs 2025 Konu: Mobil Şebeke Çekim Sorunu, Hizmet Kalitesi Şikayeti ve Taahhüt İtirazı Sayın Vodafone Türkiye Yetkilileri, Ben, mh a*******, yaklaşık 2-3 yıldır Vodafone abonesiyi...

9 Aralık 2024 tarihinden beri Vodafone Red sınırsız sosyal 50 GB paketi kullanıyorum. İnternet kullanırken sorun olmuyor ama telefon konuşmalarında, İzmir merkezde yaşamama rağmen, sürekli ses gidip geliyor. Resmen hiç konuşulmuyor. Kötü olduğunu biliyordum ama bu kadarını beklemiyordum.

Vodafone faturalı ailemizde sürekli bir şebeke sıkıntısı yaşıyoruz. Sosyal medyaya sınırsız erişim olmazsa kullanamayız ve yüksek fiyat talep ediyorlar. Bir de hem bağlanmıyor hem de fazla para talep ediyorlar. Aynı faturamı bana 3 katı fiyatla vermeye çalışıyorlar. Gerçekten Vodafone'dan çıkmayı dü...

2021'den beri aynı konumda ikamet etmekteyim ve yaklaşık 3 yıldır bazen haftada bir, bazen ayda bir, bazen de 3 ayda bir şebekem full çekiyor olarak gözükmesine rağmen görüntülü görüşme yapamıyorum. Google'a giriş yapamıyorum, sosyal medyalarda gezemiyorum. 3 yıldır müşteri hizmetlerine bu sorunu an...
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Son seneler de verdiği kötü hizmet, düşük çekim gücü, faturalandırma da yapılan değişikler, internet haklarımın ade...
Yaklaşık 1 haftadır hattımı Vodafone'a taşıdım fakat geçiş yaptığım günden beri internette bağlantı problemi yaşıyorum. Sınırsız sosyal medya ve 50 GB'lık yüksek fiyatlı Red'li bir tarifeyi internet ihtiyacım için tercih etmiştim ama aldığım hizmeti kullanamadığım gibi hattımı iptal ettirmek istediğ...
Yıllardır Vodafone kullanıyorum. Geçen sene Mısır'a gidip geldikten sonra hattımda gariplikler olmaya başladı. Telefon konuşması sırasında bir anda şebeke komple gidiyor, doğal olarak telefon kesiliyor, bir ya da iki dakika sonra normale dönüyordu. Müşteri hizmetleriyle sayısız görüşme sonrası probl...

Vodafone adlı operatöre geçirdiğim hattımda sürekli çekim problemi yaşadım. Defalarca arayıp bildirmem üzerine sadece 'Biz ayarlarınızı güncelliyoruz, 5 dakika kapalı tutun, açın cihazınızı, düzelir' dediler fakat herhangi bir çözüm olmadı. Hatta Antalya'ya giderken tekrar sorunumu ilettim, gene ayn...

Yıllardır kullandığım, üzerime kayıtlı iki hat sahibiyim. Vodafone'un müşteri memnuniyeti ile ilgili maalesef bir düşüncesi yok. Kişiye özel tarife uygulaması olabilir mi? 100 TL'ye kullandığım tarifem yüzde 200 zamlanarak bana dayatma uygulanıyor. Enflasyon sebep gösteriliyor. Peki, sebep gösterile...
Vodafone da internet ve konuşma konusunda çok fazla sorun var bazen neredeyse sıfır çekme. Önemli bir durumda internet daima yarı yolda bırakıyor sürekli kasıyor donuyor. Defalarca müşteri hizmetlerine bağlandım ayarları güncellediler telefonu yeniden başlattım ama değişen bir şey olmadı. Bu sorunda...

Vodafone kullanmak benim için pişmanlık sebebi oldu. Kesinlikle kullanılmaması gerektiğini düşünüyorum ve en kısa zamanda operatör değiştireceğim. Vodafone operatöründe sınırsız internet, sınırsız SMS ve sınırsız arama paketini kullanmama rağmen, sosyal medya kullanımı veya herhangi bir araştırma ya...

2 adet Vodafone hat kullanmaktayım ve ikisinde de hem internet hem iletişim sorunu yaşıyorum defalarca aradım yıllardır dedikleri tek şey bölgenizde bakım var bölgenizde 4.5 g ağında sorun var bir turlu çözemediler. Sınırsız sosyal medya paketim var kullanamıyorum. Para alınırken sorun yok hizmete g...

Çekim gücü ve internet için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Beni uzman ekibe yönlendirdiler. 22.10.2024 tarihli saat 16:38'de 23 dakika süren bir görüşme yaptım. Bana operatörden ayrılmamam için 107 TL vergi dahil 20 GB paket sunuldu ve kabul ettim. Telefonumun önceki paketi Full sınırsız üst ...
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone üyesiyim. Son 1 aydır sürekli şebeke çekmeme sorunu yaşıyorum. Adresim aynı bulunduğum yer aynı fakat bu sorunu yaşamaya devam ediyorum. Ful sınırsız sosyal medya paketi kullanmama ve elimde internet hakkım bulunmasına rağmen bu sorunlarla uğraşıyorum. Sosyal medyada gezer...

Türk Telekom'dan Vodafone geçtim geçmez olaydım. İnternet sürekli kopuyor WhatsApp uygulamayı kullanırken birden bire yukarıda bağlanıyor ibaresi çıkıyor. Yani internet kopuyor Instagram da video lar arasında gezerken yine aynı şekilde videolar ya kopuyor ya da donuyor Facebook yine aynı kullandığım...