to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Nisan’da İzmir Üçkuyular Vodafone bayisinden Samsung a36 marka telefon satın aldım. Ancak Vodafone sisteminde ve kayıtlarında cihazım Xiaomi Note 15 olarak görünüyor. Yani bana verilen telefon ile sistemde görünen telefon aynı değil. Bununla birlikte bayii, cihazın gerçek faturasını yaklaşık 10 gündür tarafıma göndermiyor.
Ödemem faturama yansıyacak şekilde yapıldı, henüz faturama yansımadı ancak sistemde hatalı cihaz görünüyor. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, hattım üzerinden talep açıldı. Ayrıca bayi sorumlusuna WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen geri dönüş alamadım, herhangi bir çözüm sunulmuyor ve bayinin ilgisiz tavrından son derece memnuniyetsizim.
553 *******37 numaralı hattım üzerinden yapılan bu işlemin düzeltilmesini, sistemde cihazımın doğru şekilde Samsung a36 olarak görünmesini, cihazın gerçek faturasının tarafıma iletilmesini ve bu süreçte yaşadığım bayi kaynaklı mağduriyet ve memnuniyetsizliğimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3–4 ay önce Vodafone üzerinden Xiaomi 14 Pro marka akıllı cihaz siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra iptal ettim. Buna rağmen iki ay boyunca cihaz ücreti faturama yansıtıldı. Bu süre içinde defalarca, en az 20 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde üst yetk...
Vodafone üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 Pro marka bir telefon satın aldım. Mersin Tarsus Yeni Ömerli Mahallesi Atatürk Bulvarı G**** E****** No:78 C adresinde bulunan Altun İletişim bayisinden 2025 Kasım ayında yaptığım bu alışverişte bana siyah renkli cihaz teslim edildi, ancak Vodafone sistemlerin...
25.01.2026 tarihinde Vodafone’dan taksitle Xiaomi Note 14 marka bir telefon satın aldık. Telefonu bayiden alır almaz kutuyu açtığımızda zaten cihazdaki sorunu fark edip hemen bildirdik ancak “bir şey olmaz” denilerek gönderildik. Cihazda arıza olduğunu ve faturalandırmada da hata yapıldığını bu süre...
Yorumlar