Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni BMW 320i’de Sürekli Direksiyon Cıyaklaması

profile
Emre
25 Mayıs 16:12
5

2024 model BMW 320i aracım henüz 18 bin kilometrede olmasına rağmen son 1–2 haftadır direksiyondan gelen sürekli bir cıyaklama sesi yaşıyorum. Bu ses sürüş konforumu ciddi şekilde bozuyor ve bu kadar yeni ve düşük kilometreli bir araçta böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bayram dönemine denk geldiği için şu ana kadar yetkili servise veya bayiye götüremedim ancak ilk fırsatta Gaziantep’teki yetkili servise başvurmayı planlıyorum. Aracım yeni olduğu için bu durumun garanti kapsamında değerlendirilmesini, direksiyon sisteminin detaylı şekilde kontrol edilmesini ve gerekiyorsa hiçbir ücret talep edilmeden onarımının veya parça değişiminin yapılmasını talep ediyorum.

BMW gibi bir markadan beklentim, bu kronikleşmeye müsait olabilecek sorunun hızlıca incelenmesi ve müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde çözülmesidir.

25 Mayıs 16:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alp sonuçtan hiç memnun değil

BMW 320'de Kronik Sorunlar Ve Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Alp
30 Kasım 2025 23:17
630
BMW 320'de Kronik Sorunlar Ve Ücretsiz Onarım Talebi

BMW 320i G20 Sunroof Ve Perde Arızası: Beklentileri Zedeleyen Kronik Sorun

profile
Yağız
05 Aralık 2025 01:23
5.735
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

BMW 320i'de 54.000 Km'de Diferansiyel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Şoku

profile
Emre
30 Ekim 2025 11:57
7.418
5
Ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ümit
13 Ağustos 2025 19:02
570
"BMW 320 d 2017 model aracımın iç kapı kol erimesiyle alakalı problemim marka tarafından ivedi bir şekilde çözüme kavuşturuldu ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."
Tüm 320 Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz