to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda Hediye Çarkı üzerinden kazandığım internet paketimle ilgili bir sorun yaşıyorum. 29.11.2025 tarihinde Hediye Çarkı’ndan 30/11/2025 21:23 tarihine kadar geçerli 2 GB internet kazandığıma ve bu paketin hattıma yüklendiğine dair SMS aldım. Ancak bu süre içinde 2 GB’lik bir kullanım yapmama rağmen, hatta tanımlı olan kendi internet paketimden 0,56 GB eksilme olduğunu fark ettim.
29.11.2025 saat 21:19 itibarıyla hattımda 13,52 GB internet hakkım olduğu, 30.11.2025 saat 21:28 itibarıyla ise 12,96 GB internet hakkım kaldığı yönünde SMS’ler aldım. Bu aralıkta hediye olarak tanımlandığı belirtilen 2 GB paketin devreye girmesi gerekirken, kullanımın kendi internet paketimden düşülmesi nedeniyle mağdur oldum.
Hediye Çarkı’ndan kazandığım 2 GB internet paketinin neden kullanılmamış gibi göründüğünün incelenmesini, kendi paketimden kesilen 0,56 GB internet hakkımın iade edilmesini ve gerekirse detaylı kullanım dökümü ile birlikte konunun tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Vodafone Hediye Çarkı’ndan 02.08.2025 tarihinde saat 14.31’de 1 GB internet kazandım ve hattıma bu süreyle yüklendi, kullanım süresi de 03.08.2025 saat 14.31’e kadar olarak belirtildi. Hediye internet paketimin tanımlandığına dair SMS aldım ve mesajda herhangi bir kısıtlama ya da özel kullanım koşul...
Vodafone hattımda çarktan kazandığım hediye internet paketleri tanımlanıyor, ancak internet kullandığımda hediye internetimden düşüş olması gerekirken, kendi faturalı internet paketimden eksilme yaşanıyor. Bu durumu daha önce de birkaç kez yaşadım ve bugün tekrar 2-3 saattir aynı sorunla karşılaşıyo...
Arayan Kim 719 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.120 
Borç 4.049 
Cayma Bedeli 6.465 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.952 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.621 
Fatura 33.077 
Faturalı Tarifeler 16.304 
Faturasız Tarifeler 641 
FreeZone 1.818 
Güvenli Depo 469 
Hat Başvurusu 3.420 
Hat Devir 1.696 
Hat İptali 3.727 
Hat Ücreti 564 
Hediye Çarkı 7.371 
İçerik Servisleri 2.222 
İnternet Paketi 3.377 
Kampanya 5.289 
Kolay Paket 3.134 
Mobil İmza 540 
Mobil İnternet 6.509 
Mobil Ödeme 11.668 
Numara Değiştirme 848 
Numara Taşıma 9.139 
Online Özel 1.494 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 800 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.851 
Red Business 126 
Redbox 607 
SIM Kartı 2.828 
Sınırsız Paket 891 
SMS 9.436 
Şebeke 7.736 
Taahhüt 9.681 
Tarife Değişikliği 15.289 
TL Yükleme 412 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.874 
Yurt Dışı Paketleri 3.354 
Yorumlar