to read complaints and reviews, or file yours. 
Qbra Moda’nın kendi web sitesi üzerinden 2 Mayıs tarihinde Aura model siyah renk, 1 beden takım sipariş ettim. Elime ulaşan ürün 2 beden olduğu için WhatsApp hattı üzerinden 1 beden ile değişim talep ettim. Bana, 1 beden stokta kalmadığı ve sadece farklı renk ile değişim yapılabileceği söylendi. Farklı bir renk istemediğim için iade talep ettiğimde ise iade hakkımın olmadığı, sadece sayfadan başka ürün seçebileceğim belirtildi.
Tüketici Hakları'na göre böyle bir iade reddinin zaten doğru olmadığını düşünmeme rağmen, zamanım olmadığı için mecburen sayfadan iki farklı takım seçtim. Bu sefer de gelen takımlardan birinin pantolonunda sökük vardı ve her iki ürünün kumaş kalitesini de beğenmedim. Hem yanlış beden gönderilmesi, hem iade hakkımın yok sayılması, hem de defolu ürün gönderilmesi, sistemlerinin oldukça özensiz işlediğini gösteriyor.
Bu süreçte Qbra Moda’dan artık bir talebim yok, ancak yaşadığım bu olumsuz deneyimi, başka insanların da benzer şekilde mağdur olmaması için paylaşmak istiyorum. Fiyatları ilk bakışta uygun görünse de ürün kalitesi, yanlış gönderimler ve iade sürecindeki yaklaşımları nedeniyle memnun kalmadım ve bu markadan alışveriş yapılmasını önermiyorum.
Qubra Moda’nın online sitesinden 17 Nisan’da 999 TL ödeyerek bir tesettür takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında pantolonun defolu olduğunu gördüm. Firma ile iletişime geçtiğimde değişim için sadece pantolonu göndermemi söylediler, ben de denilen şekilde hareket ederek pantolonu 4 Mayıs’ta Yurtiç...
16 Mayıs’ta Qbra Moda’dan bir takım siparişi verdim. Ancak siparişim ancak 22 Mayıs’ta kargoya verildi. Bir internet alışverişi için bu kadar uzun hazırlık ve kargolama süresinin günümüzde kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Firmanın siparişleri biriktirip toplu şekilde göndermeyi tercih etmes...
Qbramoda internet sitesinden 947 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Siparişim için kargonun en geç 7 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi ancak 14.05.2026 tarihinden bu yana ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo hareketi veya bilgilendirme göremiyorum. Verilen süre geçmesine ...
17 Mayıs’ta Qbra Moda’dan online olarak bir takım siparişi verdim ve 17052026153717-xxn numaralı sipariş için kartla 798 TL ödeme yaptım. Ancak sistemde siparişim “teslim edildi” görünmesine rağmen, kargo takip kodunu girdiğimde “kargo işlem görmedi” ibaresiyle karşılaşıyorum. Ürün bana teslim edilm...
Qbra Moda’nın kendi internet sitesi üzerinden 14 Mayıs’ta bir alana bir bedava kampanyasından yararlanarak biri bordo, biri siyah olmak üzere iki ceket siparişi verdim. Toplam ödeme tutarım 839,00 TL ve sipariş numaram 14052026194026-fup. Ürünler 16 Mayıs’ta elime ulaştı. Bordo ceket gayet güzel ve...
Yorumlar