to read complaints and reviews, or file yours.Şanlıurfa'da Vodafone Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Yaklaşık iki aydır Vodafone mobil hattımda internet çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle Şanlıurfa Harran Tanınmış Mahallesi No 21 adresinde internet bağlantım son derece zayıf, çoğu zaman da neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, hatta adeta geri çevrildim ve sorunla ilgili somut bir iyileştirme yapılmadı. Günlük internet kullanımım bu yüzden ciddi şekilde aksıyor.
Vodafone’dan bulunduğum bölgedeki çekim ve internet hızımın düzeltilmesini ve hattımın daha uygun, mağduriyetimi giderecek bir tarifeye geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
