Bilgilerim Hatalı Girildiği İçin Operatör Geçişi Yapılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Şanlıurfa merkezde bulunan bayinizden Devir işlemi yaptım benden ederinden fazla para aldılar haksız kazanç sağladılar kendilerine. Ödediğim fazla paranın iadesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum
0543****220 bu numaradan dönüş sağlanabilir
Ramazan E***


21.12.2024 tarihinde Hadımköy Derin İletişim 0545*****85 hattını U*** A******'den M****** F****'a devrettik. Devir işlemi sırasında bayi 500 TL alıyor dedi. Ben de normal sanıp verdim ama sonradan böyle bir para alınmadığını öğrendim. Ana bayi böyle bir para nasıl talep ediyor? Ücret iademi istiyoru...

Geçen ay Vodafone hattıma ait faturamda 200 TL fazla ücretlendirildiğimi fark ettim. 4320 ile biten hattım için bu durum ilk kez yaşanıyor. Faturada fazla ücretin neden kaynaklandığına dair bir açıklama bulunmuyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir yardım alama...

Numaramın haksız yere fatura bedelinin kat kat üstü faturama yansıtılıyor. Bu haksızlığa artık son verilmesini istiyorum. Numaram da 0539*******56. Haksızlığın sona ermesini istiyoruz. Ödediğimiz paranın iadesini talep ediyoruz. Gerekli yerlerin bize dönmesini talep ediyoruz.

Kullanmakta olduğum 0543********22 numaralı hattımın tarifesi 300 TL iken, faturam bu ay 550 TL geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, herhangi bir aşım söz konusu olmadığını söylediler ve talebimle ilgili geri dönüş yapılacağını belirttiler. Ancak bir daha arayan olmadı. Mağduriyetimin giderilmesi içi...
Yorumlar