to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma 0 850 480 30 09 numaralı hattan bir bayan tarafından arandım. Kendini Digiturk müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve bitmek üzere olan Digiturk üyeliğimi yenilemek için sözde bir kampanya teklifi sundu. Bu konuşma sırasında kendisine inandım ve telefonuma gelen onay kodunu da kampanya işlemi için olduğunu düşünerek paylaştım.
Görüşme sonunda 4 iş günü içinde yayını açmak için ekip yönlendirileceğini söyleyerek telefonu kapattı. Daha sonra durumu teyit etmek için Digiturk’ü aradığımda, böyle bir aramanın kendileri tarafından yapılmadığını ve bu numaranın onlarla ilgisinin olmadığını öğrendim. Ayrıca 612 TL tutarında bir faturalandırma için sözde bir anlaşma sağlandığını anladım, ancak henüz herhangi bir ödeme yapmadım.
Bu numaranın kendini Digiturk müşteri temsilcisi gibi tanıtarak insanları yanıltmaya çalıştığını, onay kodu isteyerek mağduriyet yaratabilecek bir hile girişiminde bulunduğunu düşünüyorum. Bu numaranın acilen incelenmesini, gerekirse erişiminin engellenmesini ve bu hat üzerinden tarafıma ya da başkalarına herhangi bir fatura veya ödeme zorunluluğu çıkarılmasının önüne geçilmesini talep ediyorum.
3 Eylül Çarşamba günü saat 17.16’da 542 542 00 04, 0212 922 43 48 ve 0212 *** ** ** numaralarından arandım. Vodafone numaram üzerinden arayan kişi, sözleşmemin bitmek üzere olduğunu ve Digiturk üyeliği başlatırsam yarı fiyatına kullanabileceğimi söyledi. Telefonda bana gelen Digiturk onay SMS’ini pa...
Yaklaşık 4 ay önce Vodafone’dan arandım ve internet paketimin biteceği, yeni sözleşmede 1 yıl boyunca Digiturk’ün ücretsiz olacağı söylendi. Bunun üzerine eve Digiturk bağlandı. Ancak ben bu hizmeti neredeyse hiç kullanmadım, cihazı da kısa süre içinde söktürüp evde öylece bıraktım. Herhangi bir üc...
Numarasından arandım. Birçok kişi aynı şeyi yaşamış sanırım. Vodafone 'dan aradıklarını söyleyerek taahhüdümün bittiğini ve yenileme yapmam gerektiğini belirttiler. Bana özel bir kampanyadan yararlanacağımı, Digiturk kurulumu ile sadece 339TL ödeyeceğimi ve eğer kabul etmezsem vergilerle 800 TL civa...
Beni bugün Vodafone'dan aradıklarını söyleyerek aradılar ve Digiturk üyeliği sattılar. Ev internetimin taahhüdünün bitmesine az kalmıştı, bu konuyla ilgili arandım. İlk ay 200 TL, sonraki 10 ay 430 TL ev interneti kampanyası olduğunu ve Digiturk üyeliğinin de ücretsiz olduğunu söylediler. Vodafone Y...
Yorumlar