Sahte Digiturk Temsilcisi Araması Ve Yanıltıcı Onay Kodu İsteği

Vodafone hattıma 0 850 480 30 09 numaralı hattan bir bayan tarafından arandım. Kendini Digiturk müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve bitmek üzere olan Digiturk üyeliğimi yenilemek için sözde bir kampanya teklifi sundu. Bu konuşma sırasında kendisine inandım ve telefonuma gelen onay kodunu da kampanya işlemi için olduğunu düşünerek paylaştım.

Görüşme sonunda 4 iş günü içinde yayını açmak için ekip yönlendirileceğini söyleyerek telefonu kapattı. Daha sonra durumu teyit etmek için Digiturk’ü aradığımda, böyle bir aramanın kendileri tarafından yapılmadığını ve bu numaranın onlarla ilgisinin olmadığını öğrendim. Ayrıca 612 TL tutarında bir faturalandırma için sözde bir anlaşma sağlandığını anladım, ancak henüz herhangi bir ödeme yapmadım.

Bu numaranın kendini Digiturk müşteri temsilcisi gibi tanıtarak insanları yanıltmaya çalıştığını, onay kodu isteyerek mağduriyet yaratabilecek bir hile girişiminde bulunduğunu düşünüyorum. Bu numaranın acilen incelenmesini, gerekirse erişiminin engellenmesini ve bu hat üzerinden tarafıma ya da başkalarına herhangi bir fatura veya ödeme zorunluluğu çıkarılmasının önüne geçilmesini talep ediyorum.