Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sadık Müşteriye Makul Tarife Sunulmadığı İçin Hayal Kırıklığı

profile
19 Mart 12:04
33

+905*******93 numarasıyla Yaklaşık uzun yıllardır Vodafone kullanıyorum, hem kendi hattımda hem de ailemde ve ev internetimde Vodafone hizmeti var. Bugüne kadar Vodafone’dan genel olarak memnundum ve bu yüzden tüm iletişim hizmetlerimi aynı firmada toplamıştım.

Ancak son dönemde sunulan yeni tarifelerin çok pahalı olduğunu ve bana uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmadığını görüyorum. Yıllardır müşteri olmama rağmen sadakatimi destekleyecek, bütçeme uygun bir tarife alternatifi bulamıyorum. Bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Bana ve aileme uygun, daha makul fiyatlı bir tarife seçeneği sunulmasını, uzun yıllardır devam eden müşteri sadakatimin dikkate alınmasını rica ediyorum. Aksi halde, çok sevdiğim Vodafone ailesinden ayrılmak zorunda kalacağımı üzülerek belirtmek isterim.

19 Mart 12:45 (Şikayetten 40 dakika sonra)
19 Mart 12:45

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Mart 15:35
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Yenilemede Aşırı Fiyat Artışı Ve Adil Teklif İsteği

profile
28 Ocak 14:31
136

profile
26 Nisan 2024 22:26
401

Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yüksek Fatura Ve Adil Olmayan Teklif

profile
Tuğçe
22 Kasım 2025 16:38
205
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri