Sadık Müşteriye Adil Olmayan Yenileme Paketi Fiyatları

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar faturalarımı düzenli ödeyen, taahhütlerine sadık bir kullanıcı olarak hizmet almaya devam ettim. Ancak her taahhüt dönemim bitmeye yaklaştığında tarafıma sunulan yeni paket fiyatlarının, mevcut kullandığım tarifeye kıyasla fahiş derecede yüksek olması beni ciddi şekilde rahatsız etmektedir.

Aynı kullanım alışkanlıklarıyla devam etmek isterken, mevcut paketimin benzer şartlarda ve makul bir fiyatla yenilenmesini beklerken, her yıl karşıma çıkan bu yüksek fiyatlandırmaların müşteri sadakatini göz ardı ettiğini ve mevcut müşterileri mağdur ettiğini düşünüyorum. Uzun süredir Vodafone’u tercih eden bir müşteri olarak, yeni müşterilere sağlanan avantajların, yıllardır bu markayı tercih eden mevcut müşterilere de adil şekilde sunulmasını talep ediyorum.

Telefon numaramın son üç hanesi 779’dur. Mevcut paketimin aynı veya makul bir fiyatla devam ettirilmesini, müşteri sadakatimi gözeten, adil ve sürdürülebilir bir teklif sunulmasını istiyorum. Aksi halde farklı operatör alternatiflerini değerlendirmek zorunda kalacağımı üzülerek belirtmek isterim.

Konu ile ilgili tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederim.