to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market Kampanyalarındaki Eksik İadeler Ve Hak Kaybı
29 Ağustos 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, 3 öde 2’si iade kampanyasından yararlanmak için 1407841665 numaralı siparişle 1.794,70 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre hesabıma yaklaşık 1.000 TL civarında iade yatması gerekirken Money hesabıma yalnızca 720,90 TL tanımlandığını SMS ile gördüm.
Bunun yanında, daha önce yine Migros’un düzenlediği “3 defa 750 TL’lik alışveriş yapana bir defa 750 TL iade” kampanyasından da şartları eksiksiz yerine getirerek yararlandım. Tüm alışverişlerimi kampanya koşullarına uygun şekilde tamamlamama rağmen bu kampanyaya ait 750 TL’lik iade de Money hesabıma hiçbir zaman yansıtılmadı ve bu konuda da mağduriyet yaşıyorum.
Alışverişlerimi özellikle bu kampanyalara güvenerek planladım ve belirtilen koşulları dikkatle yerine getirdim. Buna rağmen hem 29 Ağustos 2026 tarihli alışverişimdeki iade eksikliği hem de önceki kampanyadaki 750 TL’lik iadenin hiç yapılmamış olması nedeniyle hak kaybına uğradığımı düşünüyorum.
Hem 29 Ağustos 2026 tarihli 1407841665 numaralı siparişime ait iade tutarının kampanya koşullarına göre yeniden hesaplanarak eksik kısmın, hem de daha önceki 750 TL iade kampanyasından doğan hakkımın tamamının Money hesabıma tanımlanmasını ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
