Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Şoku

Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife seçeneklerine baktığımda, eski ve yeni müşterile...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve mevcut tarifemin süresi dolmak üzereyken yeni dönem için sunulan tarifeleri Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kontrol ettim. Karşıma çıkan tüm paketlerin son derece yüksek ve fahiş fiyatlı olduğunu gördüm.
Yıllardır müşteri olmama rağmen bana özel herhangi bir indirimli fiyat politikası uygulanmaması, mevcut müşterilerin yeni müşterilerden daha avantajlı olmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sadık bir kullanıcı olarak, bu şekilde yüksek fiyatlarla karşılaşmayı ve hiçbir ayrıcalık tanınmamasını kabul edemiyorum.
Vodafone’dan beklentim, uzun süredir hattını kullanan mevcut müşterilere yönelik makul, piyasa koşullarına uygun ve gerçekten avantaj sağlayan indirimli tarifeler sunulmasıdır. Tarife yenileme dönemlerinde sadık müşterilerin mağdur edilmeden, daha uygun fiyatlarla devam edebilmesine olanak tanınmasını talep ediyorum.

Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife seçeneklerine baktığımda, eski ve yeni müşterile...




Yorumlar