to read complaints and reviews, or file yours.Hatay Birlik Otobüsünde Aşırı Kalabalık Ve Gecikme Şikayeti
08.09.2026 tarihinde Hatay Birlik firmasının saat 08.00 seferiyle yaptığım Gaziantep – Hatay yolculuğumda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüsün tüm koltukları dolu olmasına rağmen, belediye otobüsü gibi yoldan yolcu almaya devam edildi ve insanlar ayakta seyahat etmek zorunda kaldı. Özellikle Adliye durağından ek yolcu alınarak ayakta yolcu taşındı. Bu durumun hem konforu hem de güvenliği ciddi şekilde olumsuz etkilediğini düşünüyorum.
Ayrıca 08.00’de kalkması gereken sefer hiçbir bilgilendirme yapılmadan 08.42’de hareket etti. Hem bu gecikme hem de ayakta yolcu alınması, biletli yolcu olarak paramızla mağdur olmamıza neden oldu. Daha önce de aynı firmayı kullandığımda benzer durumlarla karşılaştım; neredeyse her bindiğimde aynı tabloyla karşılaşıyorum.
Konuya ilişkin olarak şoföre durumu ilettiğimde, yolcuları almak zorunda olduğunu söyledi ve bu uygulamanın normal olduğu yaklaşımını sergiledi. Seferime ait PNR kodum 26903FFK3’tür.
Hatay Birlik firmasının özellikle bu hatta ayakta yolcu taşımaya son vermesini, sefer saatlerine riayet edilmesini ve yolcuların güvenlik ve konforunu esas alan bir düzenleme yapmasını talep ediyorum.
