to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesindeyim. Tarifemin içeriğinden, çekim kalitesinden ve genel olarak hizmetten aslında memnunum. Ancak vergi dahil yaklaşık 12 aydır her ay 440 küsur TL ödüyorum ve artık bu ücreti ödemekte zorlanıyorum.
Taahhüdüm 30.04.2026 tarihinde bitiyor olmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana sunulan yeni paketler ne fiyat olarak mantıklı, ne de içerik olarak tatmin edici. Uygulamada makul bir alternatif göremiyorum, müşteri hizmetlerine ulaşmak ise başlı başına ayrı bir mücadele haline gelmiş durumda. Bu kadar yıldır müşteriniz olmama rağmen herhangi bir sadakat indirimi, avantajlı teklif ya da uygun fiyatlı bir geçiş paketi sunulmuyor.
Özellikle 300–350 TL bandında kalabilecek, mümkünse yine sınırsız içeriğe yakın bir tarife beklerken, önerilen paketlerin çoğunda sosyal medya kullanımı bile dahil değil ve fiyatlar oldukça yükselmiş görünüyor. Bu şartlarda, aslında Vodafone’dan memnunum, ama başka operatöre geçmekten başka bir seçenek bırakılmıyor olması benim için büyük bir hayal kırıklığı.
Yıllardır tercihim olan bir operatörün sadık müşterisini bu noktaya getirmesi gerçekten üzücü. Gerekenin yapılmasını, müşteri sadakatimi dikkate alarak makul fiyatlı ve mümkünse yine sınırsıza yakın bir tarifeyle devam edebilmem için tarafıma uygun bir teklif sunulmasını rica ediyorum.
Yaklaşık 12‑13 yıldır Vodafone müşterisiyim ve aktif olarak iki hattımı da Vodafone üzerinden kullanıyorum. Uzun süredir aynı operatörü tercih eden ve ödemelerini düzenli yapan bir müşteri olmama rağmen, taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerinde ciddi oranda b...
Vodafone faturalı hattımda Red'li 25 GB Ultra tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün son ayındayım. Yaklaşık üç aydır, taahhüt bitmeden önce içerik olarak aynı ya da bir tık üstü bir tarife bulmaya çalışıyorum; ancak bana uygun bir teklif sunulmuyor. Benim beklentim, mevcut tarifeme denk veya daha ...
Yorumlar