Taahhütlü Tarifede Yüksek Fatura Şoku: Fazla Vergi Kesintisi

Vodafone’da “Kırmızı Fırsat 2025” faturalı hat tarifesini iki hattımda da kullanıyorum. Taahhütlü olarak aylık 182 TL ödemem gerekirken, son 2 aydır h...

Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Sabit fiyat reklamı ile 182 TL’lik paket satın aldım. Ancak ilk faturam 311 TL, önümüzdeki aylar ise 273 TL olarak bildirildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Faturamda ek olarak yalnızca vergi kalemleri yer alıyor, başka bir ek ücret yok.
Başvurumu Manisa Akhisar’da gerçekleştirdim. Sözleşme veya kampanya koşullarına dair elimde herhangi bir belge bulunmuyor. Vodafone’dan beklentim, söz verilen şekilde faturamın sabit olarak 182 TL’ye çekilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir. Hat 5432****75 numaralı hattır ve oğlum kullanıyor, kendisi küçük olduğu için iletişim için lütfen beni, 0541***5501 numarasından arayın.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

Vodafone’da “Kırmızı Fırsat 2025” faturalı hat tarifesini iki hattımda da kullanıyorum. Taahhütlü olarak aylık 182 TL ödemem gerekirken, son 2 aydır h...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve taahhüdüm hâlâ devam etmektedir. 40 GB internet, 3000 dakika, 250 SMS ve sınırsız sosyal medya hizmetlerini içeren paketimi kullanıyorum. Son 2 fatura döneminde ödediğim ücret 512 TL’ye yükseldi. Taahhüdüm devam ederken bu kadar yüksek bir fiyat artışıyla karş...

Vodafone Red tarifemi uzun süredir kullanıyor ve 2 adet hattım için aylık 118 TL ödeme yapıyordum. 25 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması ve telefon araması yoluyla tarafıma yapılan bilgilendirmede, taahhüt sürem bitince aynı tarifenin yeni ücretinin 467 TL olacağı belirtildi. Taahhüdüm...

Yorumlar