to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Türkiye hattıma, hiçbir onayım olmamasına rağmen bir ay içerisinde üç kez Vodafone One Family adı altında ücret yansıtılmıştır. Hattımın son dört hanesi 1994’tür. Toplamda 90 Euro tutarında bir bedel faturama eklenmiştir.
Bu işlemlerle ilgili bana hiçbir şekilde SMS, arama ya da onay mesajı gelmedi. Konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda internet aşımı olarak göründüğünü söylediler, ancak aradığımda çoğu zaman hat çekmiyor, beni geri arayacaklarını belirtmelerine rağmen henüz kimse tarafından aranmadım ve sorunla ilgili net bir açıklama yapılmadı.
Rızam ve onayım olmadan hattıma yansıtılan toplam 90 Euro’nun faturamdan düşülerek iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattım için bilgim ve onayım olmadan “Vodafone One Family bundle” adıyla yaklaşık 1 hafta önce 3.000 TL tutarında fatura kesildi. Bu pakete hiçbir şekilde başvurmadım, böyle bir abonelik veya paket tanımlandığına dair de tarafıma SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Fatura detayını in...
Türkiye Vodafone hattıma ait son faturamda “Vodafone Family Bundle” adı altında, her biri 27,9 Euro olmak üzere 3 adet satın alma işlemi görünüyor. Toplamda 3 adet olacak şekilde yansıtılan bu ücretler için benim herhangi bir başvurum, onayım ya da talebim kesinlikle olmadı. Konuyla ilgili olarak V...
Vodafone faturalı hattımda, Ocak 2026 ayı faturamda “Vodafone One Family” adıyla 27,90 € tutarında toplam üç kez ücret yansıtıldığını gördüm. Bu hizmeti hiçbir şekilde talep etmedim, aktif etmedim ve kullanmadım. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; ancak konuyla ilgili net ...
Vodafone faturalı hattım 5461****10 üzerinden aylardır “Vodafone One Family” adı altında, benim onayım ve bilgim olmadan düzenli olarak ücret kesildiğini yeni fark ettim. Uzun süredir faturalarımın yüksek gelmesinin sebebini anlayamıyordum, 6–7 aydır her ay fazla ödeme yaptığımı şimdi görüyorum. Ba...
Yaklaşık bir yıldır Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum. Mart ayında ödeyeceğim faturada, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “One Family” isimli bir kalem üzerinden üç kez 27,90 euro şeklinde ücret yansıtıldığını gördüm. Fatura detayına girmek istediğimde, sistem sürekli hata veriyor ve geçmiş...
Yorumlar