Vodafone Red faturaya ek cihazlar

Vodafone Red hattım üzerinden faturaya ek cihaz almak istiyorum; ancak online mağazada müşteri puanım hiçbir şekilde görünmüyor. Cihaz kampanyalarına girmek istediğimde ekranda sadece siyah bir sayfa çıkıyor ve herhangi bir uyarı ya da hata mesajı almıyorum. Hattıma tanımlı önceki cihaz taksitlerim...

Vodafone’dan iki hat ve internet hizmeti kullanıyorum, faturalarımı da düzenli olarak ödüyorum. Daha önce faturaya ek cihaz alabilmek için tarafıma cihaz puanı tanımlanıyordu, hatta geçmişte bu puanlarla cihaz da aldım. Ancak geçen ay Red tarifesine geçiş yaptıktan sonra cihaz puanım sıfırlandı ve y...

6 aydır Vodafone müşterisiyim ve hattımda kullandığım cihaz limit puanım yakın dönemde hiçbir gerekçe belirtilmeden düşürüldü. Daha önce faturaya ek cihaz alabiliyorken şu an hiçbir cihaz alamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Ayda 1190 TL sınırsız red tarifesini kullanıyorum. Yani coğu insanlar...

Vodafone Flex Red tarifesini kullanıyorum. Üzerime kayıtlı 3 faturalı hat ve 1 ev interneti bulunuyor, faturalarımı her zaman düzenli ve gününde ödedim. Faturama ek cihaz almak istiyordum ancak yaklaşık 1 aydır cihaz alım limitim sıfırlandı ve bu durum hiç düzeltilmedi. Oysa düzenli ödeme yapıyor ol...

1 Eylül 2025 tarihinde Vodafone’da cihaz puanım varken, yaklaşık bir saat sonra hiçbir işlem yapmamama rağmen tüm puanlarım silindi. Faturaya ek cihazlar bölümüne girdiğimde, limitime uygun cihazlar hâlâ görüntüleniyor ancak hiçbir şekilde sepete ekleyemiyorum. Sepete eklemeye çalıştığımda “limit pu...

Merhaba, 5326****73 numaralı müşterinizim yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Faturaya ek cihazlarım ödenmediği olmadığı asla ve hiçbir zaman Vodafone da kanuni takibe düşmedim Vodafone ev internetimde bonusu. En büyük sorunum yeni numara taşıyana eski müşterinizden daha uygun tarife sunmanız! Bunu k...

Media Markt'tan faturama ek cihaz aldım, tarife kampanyam silindi. İki aydır çözüm yok, hiçbir şekilde Vodafone sorunumu çözmüyor. Defalarca şikayette bulundum ama sonuç yok. Mağaza 'dönüş yaparız' dedi ama sonuç yok, en kısa sürede dönüş talep ediyorum. Lütfen.

28 Şubat 2024 tarihinde Vodafone faturamda bir anormallik olduğunu fark ederek Vodafone Müşteri Hizmetleri'nden detaylı bir fatura istedim ve e-mail adresime fatura ulaştı. Faturama dikkat ettiğim zaman 7 Mart 2024 tarihinde satın almış olduğum cep telefonu ve 7 Temmuz 2023 tarihinde satın almış old...

Vodafone dan faturaya ek cihaz aldım. Bilgim ve iznim olmadan aksesuar ve koruma yapılmış. Tel numaram 0507********71. 106₺ ücret yansıtılıyor iptal edilmesini istiyorum. Vodafone çağrı merkezi yardımcı olmadı. Vodafone un durumla alakalı düzeltmeyi yapmasını istiyorum...

Faturaya ek satın alabileceğim cihazlar vardı faturamı ödememe rağmen müşteri limit puanım yine silinmiş lütfen güncelleyin sürekli hata veriyor cihazlara giriyorum vazgeçildi yazısı ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama ulaşamıyorum. Bu sorunumun lütfen düzeltilmesini rica ediyorum.

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek cihaz almak istedim; ancak cihazı sepete eklemek istediğimde 'Sepete eklenecek maksimum ürün sayısına ulaştınız.' uyarısı aldım. Fakat sepette hiç ürün bulunmuyor. Acil bir şekilde yardımcı olursanız çok sevinirim. Şu anda stokta ürün var ve almam ge...

Vodafone'dan tarifeme ek telefon aldım ve o ay içinde fatura kesim tarihi değişikliği yaptım. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, fatura kesim tarihi değişikliği yapıyorsunuz ancak bu yüzden iki adet telefon taksiti yansıyacak, onaylıyor musunuz diye bir bilgilendirme yapmadı ve fatura tarihimi...

Vodafone online mağazadan cihazlar bazen gözüküyor bazen gözükmüyor yani yaklaşık 1.5-2 senelik müşteriyim Vodafone Red kullanıyorum ayrıca bir hat daha mevcut ona rağmen nasıl böyle bir şey oluyor puanlar kafasına göre takılıyor sanırım! Umarım bu soruna bir an önce çare bulabilirsiniz.

Vodafone yanımda uygulamasından faturaya ek cihazlar kısmından bir telefon ve bir kulaklık aldım 26 Ekim 2023 tarihinde. Tahmini teslim süresi 28-30 Ekim olarak belirtiliyor siparişlerim sayfasında. Bugün (30 Ekim) tarihinde iki mesaj geldi Vodafone'dan ve siparişlerimin kargoya verildiği yazıyordu....

Faturaya ek cihaz alamıyorum faturalarımı kısıtlama olmadan iki aydır ödüyorum bir kuruş borcum yok taksitlerim var cihaz mecbur ödemek zorundayım Red tarifesiyim ama puanım hiç mi yükselmiyor fatura ödeyince tablet alacaktım onu bile kapatıyorlar aksesuarları bari acında taksitle filan alalım zaten...

Vodafone müşterisiyim. Cihazım arıza yaptı ve faturama ek cihaz almak istedim. 3 aydan az kullanıcı uyarısı aldım, 3 aydan fazladır. Ortalama 350-400 civarı fatura ödeyen biriyim. Neymiş efendim bu ay red pakete geçmişim, onda da 3 ay doldurmam lazımmış anlaşılan. Müşteriye verdiğiniz değer önem bu ...

Vodafone yanımda uygulamasından TP Link m4 cihazı almak istiyorum sepete ekle kısmında yakında gelecek diyor ama uzun süredir gelmiyor Vodafone Red kullanıcısıyım bir de ps5 ürünü yakında gelecek yazısı varken ürünü satıştan çektiler başka operatör ile çalışacağım yakında

Vodafone’dan 04/02/2023 tarihinde Faturaya ek cihazdan “1001367581” Sipariş numaralı “yenilenmiş” iPhone 11 64GB Kırmızı cihaz siparişimiz 7 gün geçmesine rağmen hâlâ daha Siparişiniz hazırlanıyor sürecinde ve kargoya verilmedi bekliyoruz. Bu yaşanan problem hakkında yardımcı olursanız seviniriz. Ha...