Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Düzenli Ödememe Rağmen Cihaz Alım Limitim Sıfırlandı Ve Mağduriyet Yaşıyorum

06 Kasım 05:11
398

Vodafone Flex Red tarifesini kullanıyorum. Üzerime kayıtlı 3 faturalı hat ve 1 ev interneti bulunuyor, faturalarımı her zaman düzenli ve gününde ödedim. Faturama ek cihaz almak istiyordum ancak yaklaşık 1 aydır cihaz alım limitim sıfırlandı ve bu durum hiç düzeltilmedi. Oysa düzenli ödeme yapıyor olmama rağmen limitimin artırılması gerekirken tamamen sıfırlanması mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Bu süreçte Vodafone mağazasına giderek durumu ilettim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Üzerime kayıtlı hatlar ve internet dışında hiçbir borcum veya gecikmiş ödemem yok. Limitimin sıfırlanması nedeniyle faturama ek cihaz alma hakkım tamamen engellenmiş durumda.

5307****84 numaralı hattım için limitimin eski haline getirilmesini ve faturama ek cihaz alma hakkımın yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.

06 Kasım 05:54 (Şikayetten 42 dakika sonra)
06 Kasım 16:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sebepsiz Flex Limit Sıfırlaması Ve Canlı Destek Sorunu

Taner
10 Eylül 23:33
117

Vodafone Red Tarifemde Limit Puanımın Aniden Düşmesi Ve Mağduriyet

Deneme
10 Eylül 21:16
214
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Cihaz Alımında Kota Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama

Ferhat
05 Ağustos 01:16
517
Vodafone Cihaz Alımında Kota Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Red Cihaz Puanlarım Haksız Yere Silindi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Mustafa
11 Ekim 11:47
1.679
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri