Kaygan Dockers Botu Güvenlik Riski Ve Mağaza Cevapsızlığı

Babamın yaklaşık bir ay önce İstanbul Ümraniye FLO Outlet mağazasından almış olduğum, barkod numarası 8684710076252 olan Dockers botu sadece iki kez giydiği halde her iki kullanımda da zeminde kayıp düşmesine neden oldu. Babam düşerken ciddi şekilde yaralanabilirdi; kar ve yağışlı havalarda kullanılmak üzere alınan bir botun bu kadar kaygan olması hem güvenlik açısından hem de ürünün amacı açısından kabul edilebilir değil.

Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye verdim, ancak üretimden kaynaklı bir hata olmadığı söylenerek herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Botu kar ve ıslak zeminde güvenle giyemeyeceksek, bu ürünün bu şekilde satışa sunulması bizi hem hayal kırıklığına uğrattı hem de endişelendirdi.

Babamın güvenliği ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için söz konusu Dockers botun değişimini ya da mümkünse ücret iadesini talep ediyorum. Ürünün tutunma ve taban performansının tekrar gözden geçirilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Bu süreçte yasal haklarım saklı kalmak üzere, gerekmesi halinde her türlü resmi şikayet ve başvuruyu yapacağımı da belirtmek isterim.