Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğa Sigorta’da Mutabakat Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Araç Reddi

Doğan
5 Şubat 16:42463

31 ayr 012 plakalı aracımla ilgili Doğa Sigorta nezdinde yapılan mutabakat sonucu tarafıma toplam 346.900 TL ödeme yapılması gerekirken yaklaşık 30 gündür herhangi bir ödeme yapılmadı. Tüm evraklarımı istenildiği şekilde tamamlamama rağmen süreç sürekli bahanelerle uzatılıyor.

Önce evrakların eksik olduğu, plakanın eksik girildiği, vekaletname gerektiği gibi gerekçelerle oyalandım. Bunların hepsini tek tek tamamladım ve mutabakat sağlandı. Ancak daha sonra beni arayan yetkili, aracımın geçmişte takside çalıştığının göründüğünü, bu nedenle aracı alamayacaklarını ve aracı almaktan vazgeçtiklerini söyledi. Bu durum hem mutabakattan sonra söylenmiş olması hem de sürecin bu şekilde uzatılması nedeniyle beni ciddi anlamda mağdur etti.

Yaklaşık 1 aydır aracımın bedelinin ödenmesini bekliyorum ve hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Doğa Sigorta ile yaptığımız mutabakata uygun olarak 346.900 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti yapılmadan, acil şekilde tarafıma ödenmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Ben araç ile ilgili hiçbir bilgi saklamadım ki araç enkaya satılmış enka almıyormuş 1 aydır bekliyorum benim ödememi yapın lütfen.
Doğan Ü*****
5365****71

Doğan
Doğan
5 Şubat 16:07

Aynı bu şekilde mesaj gelmeye devam ediyor

5 Şubat 16:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

Doğan
Doğan
10 Şubat 10:54

Genel müdürlükten arandım ama henüz bir gelişme olmadı çözüm olmadı maalesef.

10 Şubat 15:03

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kaza Sonrası Rapor Ve İkame Araç Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

Merve
7 Temmuz 2025 14:053.364

11.06.2025 tarihinde kaza yaptım, tutanak tutuldu ve alkol testi yapıldı. Aracımın kaza anındaki fotoğrafları çekildi. D...

2 Destek
1

Doğa Sigorta'nın Uzayan Süreci Ve Ekspertiz Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

Serdar
4 Haziran 2025 17:58864

Başlık: Doğa Sigorta Süreci Aşırı Uzatıyor, Mağduriyet yaşatıyor. 34 GB 2077 plakalı aracım park halindeyken başka bir a...

1 Yorum

38 Gündür Bekleyen Sigorta İadesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Yok

Onur
3 Ekim 2025 16:251.025

27/08/2025 tarihinde aracımı sattım ve Doğa Sigorta’dan trafik sigortası poliçemin iptal edilerek kalan ücretin tarafıma...

1

İade Süreci Sürüncemede Kaldı, Mağdur Edildim!

Onur
17 Ağustos 2025 23:371.371

08.06.2025 tarihinde aracımı sattım ve Doğa Sigorta’dan trafik sigortası ücretimin iadesini talep ettim. Müşteri hizmetl...

1

Araç Tamir Edildiği Halde Teslim Edilmemesi Ve Yetkili İletişim Sorunu

Ahmet
24 Aralık 2025 12:431.398

Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar alan aracım, 20 Ekim 2025 tarihinden bu yana serviste bulunuyor. Aradan iki ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doğa Sigorta Hasarlı Aracın Kaskodan Yapılan Ödemesi

Doğa Sigorta HasarlıAracın Kaskodan Yapılan Ödemesi

Profil fotoğrafı
Buşra
Doğa Sigorta İle Yolda Kaldım

Doğa Sigorta İleYolda Kaldım

Profil fotoğrafı
Ramazan
Doğa Sigorta 5 Aydır Ödememi Yapmıyor

Doğa Sigorta 5 AydırÖdememi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Bahar
Doğa Sigorta Sürekli Oyalıyor!

Doğa Sigorta SürekliOyalıyor!

Profil fotoğrafı
Cengiz
Doğa Sigorta İlgisizliği!

Doğa Sigortaİlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Yasin
Doğa Sigorta Oyalama, Taraflı Ekspertiz, Yanlış Yönlendirme, İlgisizlik!

Doğa Sigorta Oyalama,Taraflı Ekspertiz, Yanlış Yönlendirme, İlgisizlik!

Profil fotoğrafı
Fadime

Öne ÇıkanKonular