to read complaints and reviews, or file yours.Red Premium 50GB Paketindeki Haklarımı Kullanamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
28.07.2025 Tarihinde Vodafone'da red Premium 50GB adlı yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Bu paketin içindeki red Hepsiburada 12 aylık Premium kodunu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bana bir link gönderiyorlar ama bu linke tıkladığımda hata veriyor. Aynı zamanda red Premium bağlılık kapsamındaki olan haklardan hiçbir şekilde yararlanmıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama tam bağlanıyor 2 dakika konuşuyoruz direk konuşma kapanıyor. Bu problem çözülmeyecekse eski paketime dönmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
