to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşim ve ben yaklaşık 12 aydır Vodafone mobil hat kullanıyoruz. İkimizin de taahhüdü aynı dönemde bitiyor ve şu anda ikimiz de Red 40 GB paketini kullanıyoruz. Taahhüdümüzü yenileyerek aynı paketten devam etmek istediğimizde bize sunulan fiyatlarda haksız bir farkla karşılaştım.
Eşime aynı Red 40 GB paketi 469 TL olarak teklif edilirken, bana aynı paket için 579 TL fiyat sunuldu. Hattım kendi üzerime, eşimin hattı da onun üzerine kayıtlı olmasına rağmen, aynı operatörde ve aynı paketi kullanırken bu fiyat farkının neye göre yapıldığını anlamıyorum. 16.01.2026 tarihinde bu durum için Vodafone ile görüştük ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, yardımcı olmadılar.
Vodafone’dan talebim, eşimle aynı paketi aynı ücret üzerinden kullanmak ve bu haksız fiyat farkının düzeltilmesidir. Aynı paketi kullanan iki aboneye bu şekilde farklı fiyat sunulmasının gerekçesinin açıklanmasını, tarafıma uygulanan ücretin eşimin ücretine düşürülmesini ve konuyla ilgili olarak en kısa sürede bana geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve faturalarımı her ay düzenli, bir gün bile geciktirmeden ödedim. Buna rağmen, bana önerilen Red 18 GB tarifesi yeni abonelere sunulan fiyatın tam iki katı. Aynı tarifeyi, bir yıllık abone olan eşime benim ödediğimin yarı fiyatına sundular, fak...
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Red 40 GB tarifemin taahhüt süresi bittikten sonra, hiçbir makul gerekçe olmadan ücretim neredeyse iki katına ç...
Vodafone’da uzun süredir Red’li tarifemi kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm bitmeden önce hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni dönem için oldukça yüksek bir fiyat teklifi iletildi. Şu an aylık 270 TL ödediğim hat için 06.01.2026 tarihinden itibar...
Vodafone mobil hattımda Red'li 40 GB paketini kullanıyorum ve şu an aylık 670 TL ödeme yapıyorum. 21 Aralık’ta taahhüdüm bitiyor ve yeni taahhüt yapmak için aradığımda ya da görüştüğümde bana aylık 820 TL gibi çok daha yüksek bir ücret teklif edildi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede indiri...
Yorumlar