Ramazan Hediye Çarkı Çekiliş Hakkım Hesaba Tanımlanmadı

Vodafone hattımda yer alan Hediye Çarkı kampanyasında Ramazan dönemine özel tanımlanması gereken çekiliş hakkım yaklaşık 1 haftadır hesabıma tanımlanmıyor. Uygulama üzerinden Hediye Çarkı’na girdiğimde herhangi bir Ramazan’a özel çekiliş hakkı ya da ek hak görünmüyor.
Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramadım, ancak sorunun sistemsel olduğunu düşündüğüm için öncelikle buradan iletmek istedim. GSM numaramı burada herkese açık şekilde paylaşmak istemiyorum, sadece yetkili birimlerin görmesini talep ediyorum.
Ramazan dönemine özel Hediye Çarkı çekiliş hakkımın tarafıma tanımlanmasını ve varsa eksik görünen diğer haklarımın da kontrol edilerek düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













