Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ramazan Hediye Çarkı Çekiliş Hakkım Hesaba Tanımlanmadı

profile
Zeynep
25 Şubat 02:50
1.337

Vodafone hattımda yer alan Hediye Çarkı kampanyasında Ramazan dönemine özel tanımlanması gereken çekiliş hakkım yaklaşık 1 haftadır hesabıma tanımlanmıyor. Uygulama üzerinden Hediye Çarkı’na girdiğimde herhangi bir Ramazan’a özel çekiliş hakkı ya da ek hak görünmüyor.

Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramadım, ancak sorunun sistemsel olduğunu düşündüğüm için öncelikle buradan iletmek istedim. GSM numaramı burada herkese açık şekilde paylaşmak istemiyorum, sadece yetkili birimlerin görmesini talep ediyorum.

Ramazan dönemine özel Hediye Çarkı çekiliş hakkımın tarafıma tanımlanmasını ve varsa eksik görünen diğer haklarımın da kontrol edilerek düzeltilmesini talep ediyorum.

25 Şubat 04:27 (Şikayetten 1 saat sonra)
25 Şubat 15:22

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Şubat 17:54
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Hediye Çarkı Sorunu Tekrarlayan Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

profile
16 Şubat 07:43
252
vodafone-hediye-carki-sorunu-tekrarlayan-magduriyet-ve-cozum-talebi-1.jpg

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı’nda İkinci Çevirme Hakkı Tanımlanmadı

profile
23 Şubat 08:47
568
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri