to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a ait faturalı mobil hattımı Turkcell’e taşımama rağmen 22 Kasım – 21 Aralık dönemine ait 671 TL tutarında, son ödeme tarihi 5 Ocak olan bir fatura çıkarıldı. Oysa hattım 26 Kasım itibarıyla Turkcell’de aktif oldu ve bu dönem için Vodafone hizmetlerinden fiilen yararlanmadım.
Hattım kendi adıma kayıtlı ve üzerinde taahhüt, cihaz taksiti veya benzeri devam eden herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Buna rağmen kullanmadığım bir dönem için fatura çıkarılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmaya çalıştım ancak bir türlü temsilciye ulaşamadığım için konuyu kimseyle görüşemedim ve itirazımı iletemedim.
Kullanmadığım dönem için çıkarılan bu faturanın iptal edilmesini ve üzerime yansıtılan haksız borcun sistemlerinizden tamamen silinmesini, eğer bu faturaya ilişkin herhangi bir yasal süreç başladıysa da derhal durdurulmasını talep ediyorum.
Hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım. Hattımı taşımadan önce Vodafone’a olan son faturamı ve cayma bedelimi ödeyerek ilişiğimi kestim. Buna rağmen Ekim ayından itibaren hattım kapandığı halde tarafıma iki kez daha fatura çıkarıldı ve toplamda yaklaşık 950 TL tutarında haksız bir borç görülüyor. ...
21 Temmuz’da Vodafone faturalı hattımı Turkcell’e taşıdım ve 23 Temmuz’da yeni hattım aktif oldu. Buna rağmen Vodafone, 22 Temmuz tarihli olarak 771.5...
Yaklaşık 1 ay önce Vodafone hattımı Turkcell’e taşıdım. Geçiş yaptıktan sonra bana bir adet son fatura geleceği, bunun dışında başka fatura çıkmayacağ...
Vodafone faturalı hattımın (son dört hanesi: 1440) iptal edilmesine ve hattım artık aktif olmamasına rağmen, Turkcell abonesi olduğum ayda Ekim 2025 dönemine ait 567 TL tutarında fatura çıkarıldı. Hattımı geçen ay Turkcell’e taşıdım ve Vodafone’da hiçbir şekilde aktif kullanımım olmadı. Buna rağmen ...
Yorumlar