Vodafone para iadesi

02.07.2026 tarihinde internet üzerinden Vodafone’dan 545 *******40 numaralı hat için 6 aylık, 5g 60 GB, faturasız ve 140...0 TL tutarında bir paket ayırttım. Aynı gün Vodafone’un İzmir Karabağlar Yunus Emre Mahallesi 4012 Sokak No:115/A adresinde bulunan Mercan İletişim B***** B***** bayisine, bu hatta...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1299 TL tutarında “sınırsız GB” paketini defalarca satın almama rağmen, hesabımdan... para kesilmesine karşın paket hattıma tanımlanmıyor. Bu sorunu yaklaşık Aralık 2025’ten beri yaşıyorum ve her yükleme denememde benzer durumla karşılaşıyorum. Ödeme, Akbank hesab...

Vodafone Online kanalından Tecno Spark 40 Pro cihazını, özellikle 5G uyumlu olduğu belirtilerek satın aldım. Cihazı aldı...ktan yaklaşık dört ay sonra, yaşadığım çekim ve şebeke sorunları nedeniyle Vodafone müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, kullandığım cihazın 5G uyumlu olmadığını öğrendim. Ürünü onl...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattım benim adıma kayıtlıdır. Telefon olarak Samsung Galaxy s23 kullanıyorum ve... hem Türkiye hem de yurt dışı hatlarımı sim manager özelliği ile ülkeye göre değiştirerek kullanıyorum. 8 Haziran gecesi, Türkiye’de olan Vodafone hattım için Vodafone tarafından p...

29 Haziran’da Vodafone cep telefonu faturası ödemesi yaparken, numarayı girerken bir rakam hatası yaparak ödemeyi yanlış... telefon numarasına gönderdim. Hatanın farkına bugün vardım ve sabah saatlerinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, istenen evrakları da mail yoluyla ilettim....

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Flex cihaz alım bölümünden 24.06.2026 tarihinde iki adet kulaklık satın aldım. Daha son...ra bu kulaklıkları 30.06.2026 tarihinde iptal ettim. Ürünleri iptal etmeme rağmen cihaz ücreti Haziran 2026 bireysel faturama yansıtılmış durumda ve ücret bir türlü düşmüyor. Kula...

Vodafone faturasız hattım için yanlış yüklenen bakiye konusunda para iadesi talebinde bulunmam gerektiği, bunun da e-pos...ta yoluyla yapılacağı tarafıma bildirildi. Bunun üzerine 19 Haziran tarihinde gerekli bilgileri içeren bir e-posta göndererek resmi olarak iade talebi oluşturdum. Aradan uzun bir ...

Vodafone hattımı bireyselden kurumsal pakete geçirirken “İş Ortağım 10 GB” tarifesine geçiş yaptım. Kurumsal pakete geçi...şte ilk 3 ay için belirtilen kampanyalı fiyattan yararlanacağım söylenmesine rağmen Ocak, Şubat ve Mart 2026 faturalarım kampanyasız, yüksek tutardan kesildi. Bu durumu fark ettik...

Vodafone hattım için 220 TL taahhütlü, 10 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren 1 yıllık kampanyayı kabul ettim. A...ncak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden benim hiçbir onayım ve işlemim olmadan yurt dışı arama ve yurt dışı mesajlaşma özelliği kendiliğinden aktif hale getirilmiş gibi gösteril...

Vodafone mobil faturamda yer alan “Faturaya Yansıt Netflix ve Spotify Ücretsiz” kampanyası kapsamında yansıtılan ücretle...rle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Netflix kampanyasına 14.05.2026 tarihinde, Spotify kampanyasına ise 15.05.2026 tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında her para kes...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 11.06.2026 ve 17.06.2026 tarihlerinde iPhone 17 için iki adet sipariş verdim. 0542...********39 numaralı hattım üzerinden oluşturduğum bu siparişler Vodafone tarafından iptal edildi. Buna rağmen her iki sipariş için de kredi kartımdan 33.500 TL olmak üzere toplamda...

Vodafone’un annemin vefatı sonrası süreci yönetme biçiminden ve gösterdiği saygısızlıktan dolayı şikayetçiyim. Annem Oca...k ayında vefat etti, bunun üzerine Şubat ayında hattın kapatılması ve cayma bedelinin iadesi için gerekli tüm işlemleri yaptım. Tüm evraklar, ıslak imzalar eksiksiz şekilde Vodafon...

Vodafone faturalı hattım olan 0533*****62 numaralı, 2025 Kırmızı Fırsat 20 ...GB paketli hattıma, yurt dışına hiç çıkmadığım ve hattımı kimseye vermediği...

Vodafone faturalı hatta geçtikten sonra İstanbul Üsküdar’daki evimde hattım çekmediği için defalarca müşteri hizmetlerin...i aradım. Yapılan inceleme sonucunda bölgemde altyapı olmadığı, bu nedenle de cayma bedeli alınmadan başka operatöre geçebileceğim özellikle söylendi. Buna rağmen 25.03.2026 tarihi...

Vodafone hattımda bulunan Vodafone Premium üyeliğimi 23 Mart tarihinden bu yana iptal ettiremiyorum. Her defasında iptal... işlemi yapılacağı söylenmesine rağmen üyeliğim aktif görünmeye devam ediyor ve bu durumdan dolayı mağdur oluyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda üyeliğimin iptal edileceği ve h...

Uzun zaman önce Vodafone’a ait bir hattımı kapattırmama rağmen, bu hattın V...odafone tarafından başka birine satıldığını ve yeni kullanıcıyla hiçbir ilg...

Vodafone hattım için Nisan ayı döneminde, 5G’ye geçişte internet kullanımının ücretsiz olduğuna dair gelen mesajlara güv...enerek normalden daha yoğun internet kullandım. Ancak daha sonra faturam geldiğinde, yaklaşık 400 TL civarında yüksek bir fatura ile karşılaştım ve internet paketimi aştığım için b...

01.06.2026 tarihinde saat 12.03’te, Vodafone’a ait olduğunu düşündüğüm +90 ***********69 numaralı hattan arandım. Arayan... kişi kendisini Garanti Bankası görevlisi gibi tanıtarak hesabıma para iadesi yapılacağını söyledi ve hesabıma girip kredi başvurusu yapmak istedi. Görüşme sırasında söylediklerin...

20.05.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Tam Senlik 15 GB” paketini satın aldım. 389 TL ödemeyi yaptı...m, ücret Vodafone tarafına geçti ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı. Bunun üzerine yaklaşık 8 gündür defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, he...

Vodafone haksız kazanç 139 TL faturama yansımış. Paralı numara aranmış ama görüşme yok; olmayan görüşmeye para yazmışlar.... Her ay bir şekilde faturanın dışında eklemeler oluyor, bunu hâlâ bir huy haline getirdiler. Ben görüşme yapmadım; yaptıysam kaydını istiyorum, yoksa para iadesi ve özür.