Vodafone para iadesi

Yaklaşık 6 aydır Vodafone faturalı hattımda çekim ve internet erişimiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle son 3 haftadır İstanbul Beyoğlu Çatma Mescit Mahallesi Akarca bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmelerini gerçekleştiremiyorum ve internet bağlantısı da yok denecek...

29.10.2025 tarihinde 3 adet, 30.10.2025 tarihinde ise yine 3 adet olmak üzere toplamda 6 kez iTunes Store üzerinden onayım olmadan mobil ödeme işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler sonucunda toplamda 2.724,90 TL tutarında bir harcama hattıma yansıtılmıştır. Hiçbir işlem için telefonuma onay veya ...

4 yıl önce kullanıp kapattığım Vodafone hattımın başka birine devredildiğini ve bu hatta ait borcun, bilgim dışında bankamdan otomatik ödeme talimatı ile 06.11.2025 tarihinde 3.000 TL olarak tahsil edildiğini öğrendim. Eski hattıma ait numara: 0545*****63’tür. Bu durumun ardından Vodafone müşteri ...

05.12.2025 tarihinde, Vodafone Mpass kyb üzerinden bilgim dışında hesabımdan 327,75 TL tutarında bir para çekilmiştir. İş yeri numarası 1801461926 ve terminal numarası 67671410 olan bu işlemle ilgili olarak, herhangi bir şekilde Mpass kyb hizmetini kullanmadım ve bu tür bir abonelik ya da üyelik baş...

25 Ekim tarihinde Vodafone telefon faturamı ödemek isterken, yanlışlıkla 5334****47 numaralı hatta toplam 3800 TL ödeme yaptım. Doğru numaram 5323****92 olmasına rağmen, internet bankacılığı üzerinden işlemi yanlış numaraya gerçekleştirdim. Hatanın farkına varır varmaz Vodafone müşteri hizmetleriyle...

Vodafone’dan aldığım faturalı hattı Malatya Yeşilyurt Yakınca Mahallesi Saraybosna Caddesi’nde kullanmaya başladığımdan beri sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Sorun sadece belirli saatlerde değil, günün her anında devam ediyor. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak herhangi ...

Vodafone üzerinden Isparta İyaş park AVM içindeki bayiden nuba50 model bir telefonu 053574** numaralı hat üzerine aldık. Aldığımız ilk günden beri telefon çok ısınıyor ve kendi kendine kapanıyor. 3 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte telefonu 2 defa garantiye gönderdik, bugün de 3. Kez garanti...

Vodafone kullanıcısıydım. Onların yaptığı, insanların haklarını ihlal eden uygulamalar nedeniyle operatörümü değiştirdim. Son numaramı da taşımak üzereydim. Ödemelerimi otomatik ödeme talimatına bağlamıştım. Dikkatimi çekti; iki defa para çekilmiş. Bunun üzerine bankamı aradım ve Vodafone'un ayrı fa...

Vodafone üzerinden ödediğim mükerrer faturam iade edilmiyor. Verilen mail adresine mail gönderilemiyor ve 7 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen yine aynı mail adresine yönlendiriliyorum. Mailim ulaşılamıyor dediğimde ulaşana kadar mail atmanız gerekiyor şeklinde yanıt alıyorum. Ev************@vo...

7 Ekim tarihli görüşmeye istinaden, annemin 53240*** numaralı Vodafone Red hattı için vefat nedeniyle cayma bedelinin iadesi konusunda 29 Eylül 2025'te başvuru yaptım. Gerekli tüm evrakları '[email protected]' adresine gönderdim ve sisteme de yükledim. Or*****@******. Com üzerinden bakılma...

Vodafone hattımı yaklaşık 3 yıldan uzun süredir kullanıyorum. 19.09.2025 tarihinde, hattımın eski sahibine ait 2017 yılına ait bir borcun (6109,85 TL) bana fatura edildiğini gördüm ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Eski müşterinin kim olduğunu dahi tanımıyorum ve bu borçla hiçbir ilgim yok. Yaşad...

06 Eylül tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden Vodafone faturamı ödemeye çalışırken üç defa hata aldım. İşlemi üç kez denememe rağmen, Ziraat Bankası hesabımdan iki kez 905,50 TL tutarında para çekildi. Ancak Vodafone hattımın faturasından bu tutar düşülmedi ve işlem gerçekl...

16.10.2025 tarihinde Vodafone bireysel faturalı hattıma ait Ekim ayı faturamda, normalde 200 TL civarında olması gereken tutarın 1010 TL olarak geldiğini gördüm. Hattım yurt dışı kullanımına kapalı olmasına ve yurt dışına hiç çıkmamama rağmen, faturama “Yurt Dışı Pasaport Paketi” ücreti yansıtılmış....

Yaklaşık 6 aydır Vodafone faturalı hattımda her ay 2600 TL civarında yüksek fatura ile karşılaşıyorum. Şirket işletmiyorum, buna rağmen bu kadar yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Son faturam 27.10.2025 tarihinde kesilecek ve yine benzer bir tutar görünüyor. Daha önce müşteri hizmetlerini aradı...

Vodafone mobil uygulamasından bir hafta önce cihaz sipariş ettim sipariş oluşturulmadı ama parayı çekti. Bir haftadır defalarca aradık asla dönüş yapılmıyor para iadesi yapılmıyor. Kartın ödeme günü geldi almadığım cihazın ücretini ödemek zorundayım.

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 4 gün önce Redmi Pad 2 marka model tablet satın aldım. Tableti aldıktan sonra cihazı telefonumun Bluetooth’una bağlayamadım, ayrıca GPS hatası veriyor ve bu nedenle haritalar gibi konum tabanlı uygulamaları kullanamıyorum. Ürünü faturama 6 taksit olarak yansıttı...

07.10.2025 tarihinde İstanbul Suadiye/Şaşkınbakkal’daki Zanes İletişim Vodafone bayisinden kredi kartı ile Net-tech marka NT-PW32 model Wi-Fi şarj cihazı satın aldım. 08.10.2025 tarihinde, yani ertesi gün, cihazı iade ettim. Bayi, para iadesinin en geç 15 gün içinde yapılacağını belirtti. Ancak arad...