to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Sınırsız Sosyal Red’li 25 GB tarifesindeyim. Taahhüdüm bugün itibarı...yla sona eriyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım son görüşmede, mevcut kullandığım tarifenin en az iki katı bir ücret teklif edildi ve buna rağmen sunulan hizmet içerikleri mevcut
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve halihazırda Sınırsız... Sosyal Red’li 20 GB tarifesine aylık 330 TL ödüyorum. 01.09.2026 tarihinde
Yaklaşık 22 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bu süre boyunca hiçbir zaman başka bir operatöre geçmedim. Tari...fe yenileme dönemim gelmesine rağmen son günlerde Vodafone’dan aldığım tekliflerden ve yaklaşım tarzından ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Şu anda Sınırsız Ultra Red’li 20
Vodafone hattımda tanımlı olan Vodafone spor paketiyle ilgili yaşadığım ücretlendirme hatasını paylaşmak istiyorum. Yakl...aşık 8 gün önce bu paketi hattıma tanımladım ve bugün paket yeniden yenilendi. Paket açıklamasında “haftalık ücretlendirilir, haftalık yenilenir” ifadesi yer almasına rağmen “aylık
Vodafone İnönü Mahallesi Demokrasi Caddesi No: 13 C'de bulunan cep merkezi bayisinden 19 Eylül Cumartesi günü Samsung Ga...laxy A27 5G marka cihaz satın aldım. Cihazı almadan önce hem Vodafone Yanımda uygulamasında gördüm hem de telefonda görüştüğüm bayi çalışanı Y****, aylık cihaz taksitinin 2.533 TL
Yaklaşık 15 yıla yakındır Vodafone müşterisiyim ve hattımı yıllardır Vodafone üzerinden kullanıyor, faturalarımı düzenli... olarak ödüyorum. Uzun süredir Vodafone Red 20 GB tarifesini aylık 205 TL karşılığında kullanmaktaydım. 28.09.2026 tarihinde saat 08:42 civarında, taahhüdümün sona ermesi nedeniyle
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone hattımda 5G’ye Hazır 5GB Tarifesi kullanıyorum ve aylık faturam yaklaşık 275 TL geliyor. Öğrenciyim ve internet... hakkım artık ihtiyacımı karşılamıyor, bu nedenle daha uygun fiyatlı ve daha çok internet içeren bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak tarife değişikliği yapmak istediğimde bana 70
Vodafone hattımda kullandığım 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemin taahhüdü Eylül ayında bitmeye yakl...aşınca, yeni tekliflere uygulama üzerinden baktığımda bana sunulan fiyatların oldukça yüksek olduğunu fark ettim. Uygulamada aynı içerikteki paket için bana yaklaşık 350 TL civarın
10.09.2026 tarihinde saat 13.03’te Vodafone M-Pass üzerinden bilgim ve onayım dışında 615,17 TL tutarında bir çekim yapı...lmıştır. Bu işlem için sadece Vodafone hattıma paket yükleme işlemlerim olmuştur, bunun dışında herhangi bir abonelik, üyelik veya ekstra ücretli bir hizmete bilerek onay vermedim.
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
"Gerçekten müşteri memnuniyetini dikkate aldıkları için çok teşekkür ediyorum. Şikayetim hemen çözüme kavuştu."
Vodafone’da şu an Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve aylık 990 TL ödüyorum. Tarifemin süresi dolmak üzere old...uğu için Vodafone Yanımda uygulamasından “Geçebileceğim Tarifeler” bölümüne baktığımda, bana yalnızca 12 aylık 1.350 TL ve üzeri fiyatlarda sınırsız paketler sunulduğunu görüyorum.
Vodafone mobil hattım için uzun süredir yaklaşık 575 TL civarında fatura öderken, son iki aydır faturamda ciddi bir artı...ş oldu. Ağustos ve eylül aylarına ait faturalarım sırasıyla yaklaşık 715 TL ve 959 TL olarak geldi. Faturalarımı incelediğimde, “SMS aşımı / ek paket” adı altında bir ücretlendirme
Vodafone mobil hattımda uzun süredir “Redmi 20 GB” paketini kullanıyorum ve aylık 250 TL ödüyorum. Tarife sürem yakında ...bitecek olmasına rağmen, bana sunulan yeni tarife fiyatları mevcut ödediğimin çok üzerinde ve benim için oldukça yüksek. Ben aynı tarifemden, aynı şartlar ve civarda bir ücretle d
Vodafone mobil hattımda uzun süredir müşteri olmama rağmen Eylül 2026 itibarıyla taahhüdümü yenilemek istediğimde bana ç...ok yüksek bir ücret sunuluyor. Eski müşteri olmama rağmen yeni müşteri gibi hatta daha pahalı bir teklif ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 470 TL karşıl
29.09.2026 tarihinde saat 20:32 civarında Vodafone faturalı hattımda hâlâ aktif hediye internetim ve kullanım hakkım olm...asına rağmen hattıma Vodafone sistemi tarafından haksız yere “Akıllı İnternet Aşım Paketi” tanımlandı. Sistemin bana gönderdiği SMS’te 25 MB’lik bu paketin tamamen kullanıldığı bel
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikli...ği yapmak zorunda kaldım. Uygulamada “bu gece son” şeklinde bir ifadeyle sü
Vodafone hattımda 15 GB içeren bir tarife kullanıyorum. Taahhüdümün 7 Ekim’de biteceği için bu süre yaklaşırken tarafım ...telefonla aranarak, mevcut tarifemi yenilemem halinde faturamın şu an ödediğim tutarın yaklaşık iki katına çıkarılacağı bilgisi verildi. Şu anda 250 TL civarında olan faturamın 500
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifemin taahhüt süresi doldu ve yakla...şık son bir aydır yeni fatura dönemine daha uygun bir fiyatla geçmek istiyo
Vodafone hattım için istemediğim halde tarafıma tam koruma paketi tanımlanması ve bunun yüksek tutarlarda faturama yansı...tılması nedeniyle şikayetçiyim. 5 Ağustos civarında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım, herhangi bir talebim ya da onayım olmamasına rağmen hattıma tam koruma paketi ek
Vodafone mobil hattımda bugün yaşadığım internet tüketimi ve ek paketlerle ilgili bir problem nedeniyle şikayetçiyim. Gü...n içinde hattımda tanımlı internet paketimin bir anda tamamen bittiğini gördüm. Normal kullanımımda böyle hızlı bir tükenme yaşamazken, bugün hiçbir olağanüstü kullanım yapmadığım
Vodafone faturalı hattımda internet kullanımım için bilgilendirme SMS’i geç geldiği için yine haksız yere aşım ücreti öd...emek zorunda kaldım. 29.09.2026 tarihli SMS bilgilendirmesinde paket kullanımım ve ücretlendirme bilgisi geç ulaştığı için, kontrol etme şansım olmadan internet aşımı gerçekleşti v
"Müşteri hizmetleri uzman birime yönlendirdi ve kayıt açıldı birkaç saat içinde geri dönüş yapıldı ve çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
