to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut Red tarifemin taahhüdü bu ayın 26’sında sona eriyor. Taahhüt yeni...leme döneminde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana sunulan tarifeler, şu an ödediğim ücretten daha yüksek ve ayrıca daha düşük paketlere daha yüksek fiyat teklif edildiğini
"Vodafone memnuniyet ekibine teşekkürler"
Yaklaşık 22–23 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın dönemde tarifemi yenilemek için gö...rüştüğümde, uzun yıllardır müşteri olmama rağmen kullanım alışkanlıklarıma uygun bir paket sunulmadığını gördüm. Bana 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 590 TL’li
Vodafone Red 25 tarifesi abonesiyim. Daha önce 25 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketimi aylık 300 TL karşı...lığında kullanıyordum. Yeni taahhüt döneminde ise aynı içerikteki tarifeye 650 TL civarında, önceki ücretimin yaklaşık 6–7 katı bir fiyat istendiğini öğrendim. Bu fahiş zam oranını
"Çok iyi oldu arayan kişide çok iyi ilgilendi"
Vodafone mobil hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 tarifemin ücreti 182 TL iken tarife yenilemesi sırasında benden ...bir anda 370 TL talep edildi. Yanımda uygulamasında karşıma çıkan teklif ekranında da aylık ücretin 370 TL olduğu ve 12 ay sabit fiyat garantisi olduğu yazıyor. Hiçbir ek onayım,
Vodafone Redbox hizmeti için aldığım fatura ve yansıtılan cayma bedeli konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyor...um. Altyapıdan verim alamadığım için hattı kullanamadım ve iade talebinde bulundum. 7 Temmuz’da hattı aldım, 25 Temmuz’da iptal talebi alındı ancak bu talebe rağmen bana herhangi b
"İlginiz için teşekkürler"
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone abonesiyim, şu an faturalı hat kullanıyorum ve hattım Şanlıurfa merkezde aktif olarak kullanı...lıyor. Mevcut tarifemin 30 Eylül’de biteceği için Vodafone Yanımda uygulamasından ve tarafıma sunulan tekliflerden yeni tarifelere bakmak zorunda kaldım. Ancak uygulamada ve bana ö
Vodafone mobil hattımda iki gündür arama yapamıyorum. Arama yapmaya çalıştığımda “numaranız bu tür aramalara kapalıdır” ...uyarısı alıyorum ve hiçbir numarayı arayamıyorum. Hat çekiminde, paketimde veya hattın kullanımında herhangi bir sorun yok, sadece arama yapma özelliği çalışmıyor. Sorunu çözmek i
2011 yılından beri Vodafone abonesiyim ve şu an 2024 Yalın Fırsat tarifesini kullanıyorum. Tarifem aylık 315 TL olmasına... rağmen, Mayıs ayından itibaren faturalarım hiçbir onayım ve bilgim olmadan katlanarak artmaya başladı. Mayıs ayında 665 TL, Haziran ayında 638 TL, Temmuz ayında 921 TL, Ağustos ay
"Teşekkürler Vodafone"
13 yıldır Vodafone müşterisiyim. Bugün tarifemin sonlandığı bilgisiyle tara...fıma dönüş yapıldı ve mevcut kullandığım tarifeyle devam etmek istediğimde,
"Teşekkürler."
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone abonesiyim. Mevcut tarifemin taahhüt süresi Eki...m ayında dolacak olmasına rağmen, Haziran ayından bu yana uygulama üzerinde
Vodafone mobil hattım için eş dost kampanya kodum olan ESD261H21U’yu kullanarak 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifesine,... aylık 414 TL fiyatla geçmek istiyorum. Buna rağmen Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir paketin olmadığı söylenerek talebim reddedildi. Elimde geçmek istediğim tari
Vodafone’da aylık sabit ücreti 436 TL olan 30 GB kotalı tarifem için Ağustos 2026 döneminde faturama 4.750 TL aşım ücret...i eklenmiş ve toplam 5.568,50 TL tutarında bir fatura yansıtılmıştır. Yıllardır aynı tarifeyi kullanan ve 30 GB kotasını aşmayan bir abone olmama rağmen bu tutar tamamen haksız bir
Vodafone hattımda uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Aylık 230 TL + vergilerle 252 TL ödediğim bu pakette 10 GB inter...net, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS hakkım bulunuyor. Taahhüt yenileme tarihim yaklaşmakta, ancak aynı tarifemi devam ettirsem dahi fiyatlar yüksek çıkmaktadır. Benzer fiyatlara b
Vodafone mobil hattım için son iki aylık dönemde, evde sürekli Wi-Fi kullan...mama rağmen “paket aşımı” gerekçesiyle yaklaşık 3.000 TL tutarında fatura ç
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda 22 GB internet içeren tarifem iç...in aylık 610 TL ödüyorum. Tarife yenileme dönemim yaklaşınca Vodafone Yanım
"Esma hanıma yardımları çok teşekkür ederim sorun çözüldü"
Vodafone hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma uygun bir tarife sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Hattımın s...özleşmesi bittikten sonra faturam yaklaşık 250 TL olarak gelmeye devam ediyor ve ben bu tutara yakın, daha uygun ve bana özel bir tarife talep ediyorum. Bu konuda müşteri hizmetle
Vodafone’da Kırmızı Fırsat tarifesini aylık 182 TL’ye kullanıyorum. Yarın taahhüdüm bitiyor ve aynı paket için bana Voda...fone tarafından 370 TL civarında bir fiyat sunuluyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez 500 TL’nin üzerinde bambaşka ve çok daha yüksek bir rakam söylendi. Aynı tarife içi
"Çok Teşekkürler"
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 30 GB” kampanyasını kullanıyorum. Paketim bittikten sonra hattıma bilgim ve onayım dışınd...a iki kez 500 MB ek internet tanımlanmış ve bunlar için 240 TL ve 290 TL olmak üzere iki ayrı ücret yansıtılmış. Bu ek paketler 11.08 ve 14.08 tarihlerinde tanımlanmış, durumu SMS’
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederiz"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
