Sadık Vodafone Müşterisi Yüksek Yenileme Fiyatlarından Şikayetçi, Uygun 30 GB Tarife İstiyor
"Çok ilgililerdi çok teşekkürler sorunum çözüldü"
"Çok ilgililerdi çok teşekkürler sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ancak yaklaşık bir yıldan fazladır faturalarımın çok yüksek geldiğini fark ediy...orum. Özellikle Şubat ve Ekim aylarına ait faturalarım için toplam 2.180 TL ödedim ve bu tutarlar bana oldukça yüksek geliyor. Tarife değişikliği için bilgi aldığımda da en düşük f
Dün Vodafone faturasız hattım için satın aldığım “Tam Senlik 15 GB” paketi hattıma tanımlanmadı, ancak ücreti bakiyemden... çekildi. Şu an için birden çok problemi aynı anda yaşıyorum. Öncelikle, faturasız paketler satın almama rağmen hatta tanımlanmıyor (Ek-1). Ayrıca Vodafone Yanımda uygulamasında b
Vodafone FreeZone hattımda 10 GB’lik paket kullanıyorum ve şu anda aylık 185 TL ödüyorum. Bana sunulan yeni teklifin 295... TL olarak iletilmesi, mevcut ücretime göre çok yüksek bir oranlı artış olduğu için bu durumdan rahatsızım. Bu hattın yasal sahibi babam olmasına rağmen hattı aktif olarak ben kul
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Red tarifem için olan taahhüdüm bittikten sonra hattım M***** T**** F**** adına ka...yıtlı 0 54*********66 numaralı hat üzerinden 22.05.2026 tarihinde 542’yi arayarak yeni paket ve fiyat bilgisi almak istedim. Tarafıma Ultra paket için yaklaşık 680 TL gibi bana gör
"Aynı gün arayıp yardımcı oldular kendilerine çok teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır tari...felerin aşırı derecede zamlanmasından dolayı çok rahatsızım. Yeni tarife fi
Vodafone hattımı taşımak için bugün saat 10.30 civarında işlem yaptırdım ve hattımın bana kurye ile gönderileceği söylen...di. Adresim Yunus Emre 4012. Sokak No:115, 4012. Sk. No:82, 35000 Karabağlar/İzmir olmasına ve işlem yasal olarak sorunsuz olmasına rağmen paketim bana getirilmedi, teslimat hiç ge




Vodafone mobil hattım için yaklaşık 2 aydır uygun bir tarife talebim olmasına rağmen, bayide bana sunulan tekliflerin fi...yatları yüksek, içerikleri ise oldukça yetersiz kaldı. En son olarak bayi çalışanı bana yaklaşık 500 TL’ye sadece 5 GB internet içeren bir tarife teklif etti. Ben dakikası bol, ma
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut sözleşmemin bitişi yaklaşmasına rağmen son 2 aydır tarafım...a makul ve bütçeme uygun bir tarife sunulmuyor. Bana önerilen en düşük tarife 10 GB ve konuşma/SMS içeren 440 TL’lik paket. Oysa sözleşmem bitmeden önce aylık yaklaşık 275 TL ödüyo
Vodafone’dan 3 gün önce yeni bir mobil hat satın aldım. Hat alırken bayideki çalışan, bana 60 GB internet içeren bir pak...et tanımlandığını söyledi. Ancak dün hat detaylarımı kontrol ettiğimde paketimin 60 GB değil, 30 GB olduğunu gördüm ve kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Sonradan hattıma 20
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifeden memnun değilim. Yaklaşık 8 aydır tarifemin fiyatı yüksek olma...sına rağmen içerik olarak çok yetersiz kaldığını düşünüyorum. Ödediğim ücrete göre aldığım dakika, internet ve diğer haklar oldukça düşük. Bu süreçte tarifemle ilgili mağduriyetim
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak 25 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi tarafından aran...dım. Görüşmede bana 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 470 TL’lik bir paket “size özel teklif” olarak sunuldu. Ancak aynı paketin uygulama üzerinden herkese açık
"D*** hanıma ilgi ve yardımından dolayı teşekkür ederim. Kısa sürede dönüş yapıp problemi çözdüler. Vodafone firmasında çalışanların her ne kadarda bir kısmı iş bilmez olsa da, işinde iyi olanlara teşekkür ederim. Firmaya da ayrıca teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda uyumlu bir çıkan paket kullanıyorum an...cak hem bu paketten hem de “Daha Az Kalmış” paketinden hiç memnun değilim.
"İlgili müşteri temsilcisi yardımcı oldu teşekkür ederim."
3 yıldır Vodafone'un değerli bir müşterisi olarak, 15.06.2026 tarihinde son...a erecek olan "Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB" tarifem ile ilgili ciddi bir m
"Esma hanıma teşekkürler"
Vodafone hattımda yaklaşık 11 aydır Uyumlu 12 tarifesini kullanıyorum ve ay...lık 270 TL ödüyorum. Bugün bana aynı tarifeye devam edebilmem için 470 TL g
Mart ayında Şanlıurfa’daki bir Vodafone bayisi üzerinden faturalı hatta geçiş yaptım. Bayide konuşulan ücret aylık yakla...şık 250 TL iken, son 3 aydır faturalarım yaklaşık 500 TL olarak kesiliyor ve bana yanlış paket tanımlandığını/fazla fatura çıkarıldığını görüyorum. Bu durum nedeniyle her ay yakla
20 Mayıs 2026 tarihinde Denizli Merkezefendi Bayramyeri Meydanı’ndaki bir Vodafone bayisine, 0544********20 numaralı hat...tımın faturalı hat devri işlemi için gittim. Bana devir işlemi için 1.400 TL ücret olduğu söylendi. Hattı devredecek kişinin başka şehirde olması sebebiyle, hiçbir şekilde çözüm ür
Uzun süredir Vodafone hattım İzmir Buca’da neredeyse hiçbir yerde düzgün şekilde çekmiyor. Özellikle internet bağlantım ...çoğu zaman hiç yok gibi, çekse bile son derece yavaş ve paketim de çok hızlı tükeniyor. Sadece internet değil, telefon görüşmelerinde de karşı tarafa sesim gitmiyor, karşı tarafın

"Sorunum ertesi gün hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler Vodafone"
Yaklaşık bir ay önce Vodafone faturasız hattan faturalıya geçiş yaptım ve F...reeZone kapsamında “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini tercih ettim. Bu tarifeyi
Vodafone Hediye Çarkı’ndan bu gece yenilendiği anda hattıma 1 günlük 200 GB internet yüklendi. Ancak şu an normal paketi...mde sadece 3 GB internetim kaldı ve bu benim için 1 Haziran’a kadar kesinlikle yeterli değil. Bu kadar yüksek bir internet hakkının sadece 1 günle sınırlandırılması bence çok mant
"Teşekkür ederüz"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum, ayrıca eşim ve kızımın hatl...arı da Vodafone’da olmasına rağmen, son dönemde uygulanan fiyat politikası
Yurt dışında internet kullanabilmek için eSIM İO üzerinden Vodafone hattıma yönelik eSIM hizmeti satın aldım. Filipinler...’de yaklaşık bir ay kalacağım süre zarfında hattımı güvenli kullanmak, hatta mümkünse kapalı tutmak için hem Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşüp hattımın yurt dışına kapalı olma

"Sorunum çözüldü teşekkürler Vodafone"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100