to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda yer alan tek seferlik Sınırsız Sosyal Medya Paketi, son faturamda tekrarlayan ücret olarak yansıtılmış... görünüyor. Paketin tek seferlik olduğunu bilerek almış olmama rağmen faturamda bu kalemi abonelik gibi görmekten dolayı rahatsız oldum. Haksız yere yansıtıldığını düşündüğüm bu ü
"Teşekkür ederim"
"Vodafone hattımda 0 kullanım olmasına rağmen 1497 TL Pasaport Paketi ücreti yansıtıldı. Konuyu BTK'ya taşıdım, BTK aracılığıyla iletişime geçildim ve ücret iadesi yapıldı, sorunum çözüldü."
Yaklaşık iki yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve Red tarifesini kullanıyorum. Son aylarda özellikle Ağustos ayından bu yan...a faturalarım 1000-1500 TL aralığında gelmeye başladı ve bu ücretleri çok yüksek buluyorum. Diğer operatörler çok daha uygun fiyatlı paketler sunarken Vodafone’un bu kadar yüksek f
"Gerçekten yardımcı oldular teşekkür ederim Vodafone"
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 5 aydır İstanbul Sancaktepe’de düzgün şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede şebeke ...bir anda tamamen düşüyor ve telefon hiç çekmiyor, bu nedenle hattımı ve internetimi neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Yapılan
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Son dönemlerde özellikle Mardin Kızıltepe’de şebeke çekim kal...itesi çok düştü, internet neredeyse hiç kullanılmayacak kadar yavaş ve çoğu zaman bağlantı bile kuramıyorum. Günlük hayatta telefonu temel ihtiyaçlarım için kullanamaz hale geldim.
Vodafone hattımın 6503 ile biten numarasına tanımlı 5G sınırsız internet kampanyasını kullanmaya başladım ve bugün bu ka...mpanya kapsamında internetimi telefonumdan paylaşıp bilgisayarımda kullandım. Kampanya adında ve anlatımında “sınırsız” ibaresi geçtiği için, kullanımımın ek ücrete yol açmayacağın
Vodafone faturasız hattım yaklaşık 20 yıldır aktif olarak kullandığım ve üzerime kayıtlı bir hat. Hattı bir süredir oğlu...m kullanıyordu, telefonu yaklaşık on beş gün önce kırıldığı için hatta gelen SMS’leri de görememiş. Herhangi bir uyarı, borç veya kapanma mesajından haberdar olmadan hattımın kapan
Vodafone faturalı hatta, Red tarifesi kullanıcısıyım. Diğer operatörlerin 5G için müşterilerine kendi paketlerinin 5 kat...ına varan internet hediyesi tanımladığını görünce Vodafone’dan gelen kampanya mesajına da baktım. Gönderilen linke tıkladığımda yalnızca 1 GB hediye verileceği yazıyordu, ona da ba
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketi abonesiyim. Zonguldak Ereğli Kayalık Mahallesi 3 ...numaralı Sokak’ta, merkezi bir konumda yaşamama rağmen 20 Ocak’tan bu yana hattım neredeyse hiç çekmiyor. Telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor, çoğu zaman da arama yapamıyor veya
Ailece uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyız ve hepsi faturalı bireysel paketlerden oluşuyor. Kontratlarımız ...bittikten sonra yenilemek istediğimizde karşımıza çıkan fiyatların, özellikle uzun süreli müşteriler için, aşırı yüksek olduğunu görüyoruz. Dün Vodafone müşteri hizmetlerinden aran
"Dilan hanıma teşekkür ederim"
"İlgilenen hanımefendi çok güzel ilgilendi sorunuma kısa sürede çözüm sundu."
Vodafone faturalı hatta sahibiyim ve hattımda “Kırmızı Fırsat 2025 60 GB” paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 1... ay kalmışken, şu an ödediğim yaklaşık 350 TL ile 60 GB internet benim için yeterliydi; fakat ev internetimi kapatmak zorunda kaldığım için artık daha çok internete ihtiyaç duyuyor
"Dilan hanım gayet güzel ilgilenip sorunumu çözdü teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımda şu an “Uyumlu 1 GB 1” isimli... paket tanımlı. Yaklaşık 10 gündür 1 GB internet için 300 TL ücretlendirild
Vodafone Yanımda uygulamasından 30.03 tarihinde 1.299 TL tutarında “sınırsız kolay paket” satın aldım. Bu pakete ait Mig...ros hediye çekiminin en geç 24 saat içinde hattıma tanımlanacağı belirtildi, ancak üzerinden 48 saat geçmesine rağmen herhangi bir hediye çeki, barkod veya tanımlama yapılmadı. Ko
Uzun süredir Vodafone müşterisiyiz ve eşimin üzerine kayıtlı olan, 05********* numaralı hatta “Uyumlu 13” isimli 13 GB i...nternet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarife kullanılırken, bilgimiz ve onayımız olmadan tarifemiz 400 TL’den 500 TL’ye yükseltilmiştir. Bu fiyat artışıyla ilgili öncesinde tarafı
Vodafone mobil hattım üzerinden Aralık ayında tek seferlik olduğunu düşünerek “sınırsız pass” tarzında bir paket satın a...ldım. Paket alım ekranında da iptal ederken de tek seferlik kullanım ibaresi gördüğüm için, bu paketin yalnızca bir kez ücretlendirileceğini varsaydım. Ancak daha sonra fark ettim
Vodafone hattımda Muğla Bodrum’da birkaç gündür 5G kullanmama rağmen, hatta 5G simgesi görünmesine karşın paketimdeki ha...klardan tam olarak yararlanamıyorum. Yeni geçtiğim 5G 25 GB paketimde 5G destekliyor gözüküyor; ancak uygulamada ve sistemde 5G desteklemiyor şeklinde hata alıyorum ve 5G’nin gelme
Vodafone mobil hattıma tanımlanan 5g hediye interneti doğru düzgün kullanamıyorum. Hediye hattıma yansır yansımaz çekim ...sorunu başladı ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet çoğu zaman hiç çekmiyor, bu yüzden verilen hediyeden faydalanamıyorum. Vodafone’un hattıma tanımlanan 5g hedi
Vodafone mobil hattımda 5G özel olarak verilen sınırsız internet kampanyasını kullanırken, bugün 1 Nisan sabahından itib...aren internet kullanımımın sınırsız paket üzerinden değil, mevcut ana paketimden düştüğünü fark ettim. Sınırsız olarak tanımlanan bu 5G kampanyası kapsamında yaptığım kullanımların
Vodafone 5G hizmetini Bursa Osmangazi’de kullanan bir abonelikteyim. Hat 5G’ye geçtiğinden beri internet hızım neredeyse... hiç 5G seviyesinde değil, sürekli 30 Mbps civarında hız alıyorum ve bunun 5G olarak sunulması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratıyor. Kullandığım paket, 10 GB’lik 5G içer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
