Vodafone paketler

Bugün Vodafone faturalı 20 GB tarifemi kullanırken, hattımda internet olmasına rağmen bir anda internet aşımı yaşadım ve herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelmeden 145 TL aşım ücreti faturama yansıtıldı. Üstelik paketimde kalan 3 GB internetim bir anda yok oldu. Benzer bir durumu daha önce de bir kez...

İlk başta faturasız bir hat kullanıyordum. Sonrasında faturalı hatlara bakarken, sadece tıkladım ve hattım faturalı oldu. 50 kere aradım, faturasıza geçmek istediğimi belirttim. Ancak ilgilenmediler. Hattım abimin üstüne olduğu için, abimle de görüşemediğimden arada kaynadı. Faturalıya geçerken hiçb...

Uzun süredir Vodafone Red'li Fırsat 18GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin taahhüdü sona ermiş olmasına rağmen, Vodafone tarafından bana yeni bir teklif ya da herhangi bir bilgilendirme sunulmadı. Bu süre boyunca hem SMS, hem arama hem de uygulama üzerinden bir geri dönüş almadım. Tahminen yaklaşı...

Vodafone hattı bana aşım paketi adı altında 500 MB internet 145 lira 1GB interneti 180 liraya hattıma tanımladı ve benim bu gibi bir isteğim olmadı. 1 GB internetin 180 lira resmen 1 fatura fiyatına satılmasından dolayı şikayetçiyim. 180 lira gibi bir fiyat ve üstelik uyarı yapılmadan.

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanmaktayım. Geçtiğimiz dönem taahhüt sürem doldu ve yenileme için aynı paketi yüzde 50 zam ile yenilediler. Bazı özellikleri de iptal ettiler. Sonrasında fark ettim ki birçok müşteriye aynı fiyatlardan tanımlama yapılmış. Firmanın bu yanıltıcı işlemleri bizim gi...

Bugün Vodafone hesabımdan 685 TL karşılığında, 20 GB internet, 1000 dakika ve 750 SMS içeren bir paketi numaramın sonu 4314 olan hattıma yüklemek istedim. Ancak işlem sonucunda paket, yanlışlıkla numarasının sonu 3684 olan başka bir hatta tanımlandı. Hatamı fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetl...

Vodafone Red faturalı hattım üzerinden, son 2 yıldır haberim olmadan “telefon kılıfı” ve “koruma camı” gibi ürünlerin paket ücretleri faturama ekleniyor. Bu ücretlendirmeleri bugün detaylıca incelediğimde fark ettim. Yaklaşık her faturamda, cep telefonu aldıkça (Samsung Galaxy A16, Galaxy A13, Galax...

Vodafone uygulamasından 15 GB kolay paket aldım. Açıklamasında, 3 gün geçerli 3 GB hediye kazanabileceğim yazıyor. Ancak, bu hediyeyi nereden ve nasıl alacağıma dair hiçbir ayrıntı yok. 3 GB hediyemi istiyorum. Bu konuda bana yardım edilmesini istiyorum. Hediye veriyorsanız, nereden alacağımızı da y...

Vodafone üzerine kayıtlı 0536******* numaralı hattımda, Ocak ayından itibaren orantısız ve sebebi gerekçelendirilemeyen şekilde yüksek meblağlarda fatura kesilmiştir. Paketimin yetmediği aylarda ek paket aldığım durumlar oldu; fakat tutarlarda sürekli bir uyuşmazlık mevcut. Bu ay ise hiçbir şekilde ...

Onayım Olmadan Tarife Yenilendi, Fahiş Fiyat Uygulandı! Vodafone hattımda 12 ay taahhütlü olarak kullandığım aylık 390 TL’lik faturalı tarife 31 Temmuz 2025 tarihinde sona erdi. Taahhüt sürem dolmamasına rağmen, tarafıma hiçbir SMS, e-posta veya arama yoluyla açık ve net bir bilgilendirme yapılmada...

Vodafone müşteri temsilciliğinden arandım, yılım dolmak üzere olduğu için tarife önerildi. 2000 dakika, 120 SMS, 20 GB sosyal medya ücretsiz diyerek kullandığım tarife 40 GB bir paketti. Ben de aynısının 40 GB ve sosyal medyası olanı var mı diye sordum, var denildi. Kabul ettim ve sordum, 14'ünde mi...

Vodafone Yine İnternetin Çok hızlı bitmesi. Geçtiğimiz ay da benzer sorun ile iletişime geçmiştim. 1 Ağustos 2025 00.01'de kullanım haklarım yenilendi. Ekteki görselde de görebileceğiniz üzere, 1 Ağustos 10.02 de 24.91 GB internetim varken, 1 Ağustos 13.36 itibariyle 24.57 GB internet ve hediye çar...

Ben FreeZone'lu olduğum halde bana FreeZone güzellik paketleri sunulmuyor. Herkese ücretsiz FreeZone 60 GB gibi fırsatlar geliyor. Benim için böyle bir teklif olmuyor. FreeZone'lu olmama rağmen bana özel hiçbir teklif sunulmuyor ve bu durumdan çok şikayetçiyim. Lütfen yardımcı olun, yıllardır Vodafo...

Vodafone faturasız hatta geçiş yaptım. Fatura bitiş tarihinde otomatik geçiş yapılacağı söylendi ancak geçiş yapılmamış. Üstelik üstüne bir de paket tanımlanmış ve ilgilenilmiyor. O paketin iptal edilmesini ve faturasız hatta geçmek istiyorum. Hatta hattı kapatmayı düşünüyorum. Lütfen ilgilenir misi...

Konu: Tarife Fiyatlarının Aşırı Artışı hakkında Şikayet Sayın Vodafone Yetkilisi, Uzun süredir Vodafone hattı kullanmaktayım. Ancak son dönemlerde paket fiyatlarının ciddi şekilde artmış olması beni maddi açıdan zor durumda bırakmaktadır. Önceden kullandığım tarife, fiyat/performans açısından dah...

Merhaba ben Cengiz, kullandığım faturalı tarife 30 GB'lık bir paket. Bu pakete 750 TL ödüyorum. Etrafımdaki kişiler, eşim dahil 350 TL'ye 40 GB'lık paketler kullanıyor. Kendimi kötü hissediyorum. Yetkililerin ilgilenmesini talep ediyorum. Ortada büyük bir sorun söz konusu. Ayrıca bulunduğum konumda ...