Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ümit sonuçtan memnun
Çözüldü

Paket Aşım Ücretlerindeki Yüksek Tutarlar Mağduriyet Yaratıyor

profile
23 Aralık 2025 14:53
193
Ümit'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Vodafone Fırsat 30 GB tarifesini kullanıyorum. Son 3 aydır, yani Ekim, Kasım ve Aralık dönemlerinde paket aşımı sonrası faturama yansıtılan tutarların aşırı derecede yüksek olduğunu fark ettim. İlk ay yaklaşık 85 TL, ikinci ay 185 TL, üçüncü ay ise 505 TL paket aşım ücretiyle karşılaştım ve bu rakamlar bana göre makul olmaktan çok uzak.

Paketim bittikten sonra devreye giren paket aşım ücretleri ile ek internet paketlerinin ücretlendirmesini de oldukça yüksek buluyorum. Üstelik hattımda taahhüdüm olduğu için bu durumdan rahatsız olmama rağmen operatör değiştiremiyorum ve bu ücretleri ödemek zorunda kalıyorum.

Paket aşım ücretleri ile ek paket fiyatlarının yeniden gözden geçirilmesini, makul seviyelere çekilmesini ve özellikle son 3 ayda oluşan yüksek tutarlardaki paket aşım ücretlerim için gerekli indirim veya iadelerin yapılmasını talep ediyorum.

23 Aralık 2025 15:40 (Şikayetten 46 dakika sonra)
23 Aralık 2025 21:21
Ümit
Ümit
23 Aralık 2025 21:23

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Kalpten
31 Mart 2025 17:43
329
Vodafone Paket Aşımı Ve Yanıltıcı Ücretlendirme Sorunu
Vodafone Paket Aşımı Ve Yanıltıcı Ücretlendirme Sorunu
Vodafone Paket Aşımı Ve Yanıltıcı Ücretlendirme Sorunu

profile
İbrahim
28 Temmuz 2025 15:05
184

Faturamda Açıklanamayan Yüksek Tutarlar Ve Aşım İddiaları Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
27 Ağustos 2025 17:29
300
faturamda-aciklanamayan-yuksek-tutarlar-ve-asim-iddialari-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
faturamda-aciklanamayan-yuksek-tutarlar-ve-asim-iddialari-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
faturamda-aciklanamayan-yuksek-tutarlar-ve-asim-iddialari-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Beklenmedik Yüksek İnternet Aşım Ücretleri Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu

profile
Mehmet
04 Kasım 2025 23:59
227
beklenmedik-yuksek-internet-asim-ucretleri-ve-musteri-hizmetlerine-erisim-sorunu-1.jpg

profile
Üsame
14 Ağustos 2025 21:26
172
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri