Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Maddi Duruma Uygun Olmayan Veri Tarifeleri

43
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler Vodafone ailesi”

25 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Uyumlu 8 GB tarifem bitecek. Bana sunulan 1 GB 255 TL pahalı. Müşteri hizmetleri ise beni aradı, bana Red'li 20 GB 360 TL karşılığında geçilebilir dedi, ama pahalı geldi bana. Maddi durumumuz çok iyi değil; hattı oğlum kullanıyor.

29 Haziran 13:25 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Haziran 14:35

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mehmet
29 Haziran 14:39

Teşekkürler Vodafone ailesi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Faturamda Beklenmeyen 650 TL Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği

83

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve genel olarak hizmetten memnunum. Uzun süredir kullandığım Red'li 25 GB...

Vodafone Taahhüt Bitişinde Önerdiği Uçuk Fiyat

19 Temmuz 2024 18:58344

Yıllardan beri Vodafone müşterisiyim. 21 Temmuz 2024 tarihinde şu an kullandığım tarifem bitecek. Tarifemin adı Red'li m...

Çözüldü

Uzun Süreli Aboneliğe Yüksek Fiyatlı Teklifler Hayal Kırıklığı Yarattı

8 Aralık 2025 20:44241

"Şikayetim çözüme ulaşmıştır. İlgi ve alakanız için teşekkür ederim Vodafone"

Çözüldü

Vodafone Tarife Yenilemesinde %100'ı Aşan Fiyat Artışı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

79

"Esma hanıma çok teşekkür ediyorum yardımları için"

Faturam 321 TL'den 520 TL'ye Çıktı, Yıllık Müşteri Olarak Şokta

445

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Normalde 321 TL ödediğim ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Taahhüt Sürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Vodafone TaahhütSürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Tarife Sorunu

Vodafone TarifeSorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri