Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Maddi Duruma Uygun Olmayan Veri Tarifeleri

42
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler Vodafone ailesi

25 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Uyumlu 8 GB tarifem bitecek. Bana sunulan 1 GB 255 TL pahalı. Müşteri hizmetleri ise beni aradı, bana Red'li 20 GB 360 TL karşılığında geçilebilir dedi, ama pahalı geldi bana. Maddi durumumuz çok iyi değil; hattı oğlum kullanıyor.

29 Haziran 13:25 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Haziran 14:35

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mehmet
29 Haziran 14:39

Teşekkürler Vodafone ailesi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sadık Müşteriye Yüksek Ücret Ve İndirim Yok, Mağduriyetim Sürüyor

158

Vodafone Red'li 25 GB tarifesini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve aylık 380 TL gibi fahiş bir ücret ödemek zorunda bıra...

Faturamda Beklenmeyen 650 TL Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği

82

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve genel olarak hizmetten memnunum. Uzun süredir kullandığım Red'li 25 GB...

Vodafone Taahhüt Bitişinde Önerdiği Uçuk Fiyat

344

Yıllardan beri Vodafone müşterisiyim. 21 Temmuz 2024 tarihinde şu an kullandığım tarifem bitecek. Tarifemin adı Red'li m...

Çözüldü

Uzun Süreli Aboneliğe Yüksek Fiyatlı Teklifler Hayal Kırıklığı Yarattı

241

"Şikayetim çözüme ulaşmıştır. İlgi ve alakanız için teşekkür ederim Vodafone"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Faturalı Konumdayım, Bana Uygun Tekliflerin Çıksın!

Vodafone FaturalıKonumdayım, Bana Uygun Tekliflerin Çıksın!

Profil fotoğrafı
Dellinim
Vodafone Faturama Uygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Vodafone FaturamaUygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri