to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir İzmir Torbalı Torbalı Mahallesi’nde Vodafone mobil hattımı kullanırken ciddi şebeke ve internet problemleri... yaşıyorum. Telefon çekmiyor, internet bağlantısı devamlı gidip geliyor ve sağlıklı şekilde ne arama yapabiliyorum ne de internet kullanabiliyorum. Aylık faturalarımı düzenli olar
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık bir yıldır ciddi sorunlarla karşı karşıyayım. Bulundu...ğum bölgede telefonum çoğu zaman düzgün çekmiyor, aramalarım kesiliyor ve sağlıklı bir iletişim sağlayamıyorum. Bunun yanında internet paketim olağan kullanımımın çok üzerinde bir
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 30 GB tarifesini kullanırken, taahhüdümün bitmesine 3 ay kalmışken cayma bedeli olarak 480 TL... görünmekteydi. Çalıştığım yerde hat hiç çekmediği için operatör değiştirme kararı aldım ve bu bedeli bilerek, kabul ederek geçiş yaptım. Ancak daha sonra Vodafone’dan tarafıma SM
"Çok hızlı iletişime geçildi tekrar Vodafone da kaldığım için mutlu oldum"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son birkaç aydır sunulan ye...ni tarifelerin fiyatlarını oldukça yüksek buluyorum. Yeni gelen müşterilere
"Tedekkürler geri dönüş için"
Vodafone’a ait 0544 *** ** ** numaralı faturalı hattımı uzun yıllardır kull...anıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir hafta kalmış olmasına rağmen b
Vodafone hattıma bir süredir çok yüksek fatura geliyor ve öğrenci olduğum için bu tutarı ödemekte zorlanıyorum. Son fatu...ram 716 TL geldi ve bu miktar benim bütçemi ciddi şekilde aşıyor, çalışmadığım için de ödeyemiyorum. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, bana yeni bir teklif su
Konya Beyşehir’de Vodafone hattı kullanıyorum ve artık bu durumdan ciddi anlamda bıkmış durumdayım. Hattımın çekim gücü ...full görünmesine rağmen yaklaşık 1 senedir mobil internetimi adam akıllı kullanamıyorum. İnternet varmış gibi görünüyor ama video izleyemiyor, fotoğraf açamıyor, hiçbir web sitesin
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Ev hanımıyım ve 3 kız çocuğumu okutuyorum, bu nedenle zaten olduk...ça fazla masrafım var. Buna rağmen halihazırda fahiş bulduğum önceki taahhüt dönemimde de tarafıma yardımcı olunmadığı için 5G’ye Hazır 25GB Tarifesi için 500 küsur lira ödüyordum.
"Daha uygun bir pakete geçiş işlemlerim yapıldı ilgili firmaya ve temsilcilerine teşekkür ediyorum..."
16 Temmuz tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve fatur...asız hattan faturalı hatta geçiş için bir teklif sunuldu. Bana 20 GB intern
"Destek olan hanım efendiye çok teşekkür ediyorum iyi ki var ♥️"
5467****60 numaralı Vodafone faturalı hattımda bulunan 10 GB internet ve 10...00 dakika içeren, aylık 295 TL’lik tarifemin süresi dolacağı için yaklaşık
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, yaklaşık 2 ay önce Red 40 tarifesine geçtim. Engelli kimliğim ve raporum olduğu iç...in bu tarifeye engelli indirimi uygulanacağı söylenmişti. Bu kapsamda yaklaşık 1 ay önce iki farklı bayiye başvuru yaptım ve ayrıca evrak talep birimine mail attım. Tüm başvurular
"Öncelikle iletişim anlamında nezaketten dolayı teşekkür ediyorum sonrasında çözüm odaklı oldukları içinde Allah razı olsun"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı beş altı adet hat bul...unuyor. Her sene taahhüdüm biterken tarafıma sunulan yeni tarifeler fahiş f
Vodafone hattımda Red faturalı 20 GB, 250 SMS ve 2000 dakika içeren tarifeyi kullanıyordum. Bu tarifenin 22.07.2026 tari...hinde sona erdiğini, tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadığı ve sürekli gereksiz aramalar nedeniyle aramaları açmadığım için ancak fatura kesim tarihinde faturama yansı
Vodafone faturalı hattım için sunulan paketlerin fiyatlarının son dönemde aşırı derecede yükselmesinden şikayetçiyim. Ma...nisa Akhisar’da hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır mevcut paketimi kullanırken, aynı GB ve konuşma kullanımına karşılık sunulan yeni paket seçeneklerinin çok yüksek fiyatlarl
Vodafone mobil hatta yaklaşık iki gündür yeni geçmiş bulunmaktayım ve bulunduğum bölgede hattım neredeyse hiçbir yerde d...üzgün çekmiyor. Evde, sokakta ve genel olarak gün içinde bulunduğum her yerde şebeke sorunu yaşıyorum, sağlıklı şekilde görüşme yapamıyor ve hattımı verimli kullanamıyorum. Yeni t
Türk Telekom’da 15 GB internet paketim için, telsiz kullanım ücreti dahil aylık 234 TL ödüyorum ve taahhüdümün sonuna ge...ldim. Mevcut operatörüm yeni dönem için aynı içerikteki paket için çok daha yüksek bir ücret talep ettiği için operatör değiştirmeyi düşünüyorum. Bu süreçte Vodafone’a geçmeyi değ
"Vodafone çözüm merkezine teşekkür ederim."
"Gayet iyi"
Vodafone hattımı yaklaşık iki haftadır yaşadığım çekim sorunları nedeniyle Turkcell’e taşımak istiyorum ancak numara taş...ıma talebim sürekli reddediliyor. Reddetme gerekçesi olarak her seferinde kimlik bilgilerinin uyuşmadığı belirtiliyor. Kimlik bilgilerimi güncelleyip doğru şekilde girmeme rağmen s
Vodafone Red tarifemi kullanıyorum ve yeni dönem için tarafıma online işlem...ler üzerinden yaklaşık 1000 TL’lik bir aylık ücret teklifi sunuldu. Bu fiya
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık bir iki aydır bana uy...gun ve makul bir teklif sunulmuyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ya da uygulama üzerinden baktığımda sadece 450 TL civarında tarifeler gösteriliyor ve “fiyat bu” denilerek b
"Dilan hanım a teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone Red kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitişine yaklaşmışken tarafıma bütçemi ciddi şekilde aşan yeni t...arife teklifleri sunuluyor. Yıllardır aynı operatörü tercih etmiş olmama rağmen, sadakatimi ve müşteri olarak devam etme isteğimi destekleyecek uygun bir teklif alamıyorum. Müşter
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm Temmuz ayı sonunda bitti. Taahhütlü iken 270 TL karşılığında 20 GB inter...net içeren bir tarife kullanıyordum ve bu ücret benim için makul seviyedeydi. Taahhüdüm bittikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, bana artık uygun fiyatlı bir tarife verile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
