to read complaints and reviews, or file yours. 
Hattımı yaklaşık bir ay önce Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım. Taşıma öncesinde iPhone cihazımda Vodafone Güvenli Depo hizmetini sorunsuz şekilde kullanıyordum ve tüm bilgilerim (fotoğraflar, rehber, belgeler vb.) burada kayıtlıydı. Ancak operatör değişikliği yaptıktan sonra hem Güvenli Depo’ya hem de Vodafone Yanımda uygulamasına erişim sağlayamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “Üzgünüz, bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata mesajı alıyorum.
Güvenli Depo hizmeti için en son 1 gün önce ödeme yaptım. Sorun yaşadıktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana hattımı yeniden Vodafone’a taşımam gerektiği ve aksi takdirde verilerime ulaşamayacağım söylendi. Herhangi bir alternatif çözüm sunulmadı.
Tüm bilgilerimin Güvenli Depo’da kayıtlı olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Vodafone’dan, verilerimin tarafıma geri verilmesini talep ediyorum.
Vodafone Güvenli Depo hizmetini iPhone cihazımda kullanıyordum. 2 gün önce operatör değişikliği yaptım ve o zamandan beri Güvenli Depo hesabıma hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Üzgünüz bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. İçerisinde çok...
Güvenli Depo uygulamasında kayıtlı olan hesabıma, hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdıktan sonra giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Üzgünüz bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata alıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor ve bu süre zarfında uygulamaya erişemediğim için tüm ...
Vodafone operatöründe 0505**93001 numaralı hattımı başka bir operatöre taşımamın ardından, daha önce ücretli olarak kullandığım Güvenli Depo üzerinde kayıtlı olan fotoğraflarıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hattımı taşımadan önce de Güvenli Depo’yu aktif şekilde kullanıyordum ve önemli verilerim bur...
Yorumlar