Kısa Sürede Deforme Olan Ceket İç Astarı Tel Tel Dağıldı Ve Şikayet Reddedildi
19 Kasım 2025 tarihinde Meydan AVM Beymen Club mağazasından satın aldığım ceketin iç astarı sadece iki kez giymeme rağmen tel tel dağıldı, dış yüzeyinde de iplik atıkları meydana geldi. Ürünü toplamda yaklaşık 3,5 ay gibi kısa bir sürede ve az sayıda kullanmış olmama rağmen bu kadar ciddi deformasyon oluşması, aldığım markaya ve ödediğim ücrete göre kabul edilebilir değil.
2 Mart tarihinde ceketi incelemeye gönderdim; ancak talebim reddedildi. Bunun üzerine 10 Mart tarihinde tekrar talep oluşturdum, ikinci başvurum da yine olumsuz sonuçlandı. Hem ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması hem de iki kez yaptığım başvurunun reddedilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Kısa sürede bu hale gelen bir ürünün ayıplı olduğunu düşünüyor, ceketin tutar iadesi ya da aynı tutarda hediye çeki verilmesi şeklinde çözüm talep ediyorum. Şikayetimin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Ürünü 19 Kasım 2025'te aldım, 2 Mart'ta incelemeye gönderdim ancak talebim reddedildi, 10 Mart'ta tekrar başvurdum ve yine olumsuz sonuçlandı. Markadan hiçbir iletişim almadım ve ücret iadesi talebim hâlâ beklemede. Bu süreçte markanın yaklaşımını kötü buldum.




















